您所在的部门/业务单元是？
研发/技术部
产品/设计部
市场/销售部
运营/客服部
职能支持部（人力/财务/行政）
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对公司管理层倾听员工诉求的意愿和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出工作相关（如流程、工具、资源）的合理诉求时，您认为管理层的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出个人发展（如培训、晋升、调岗）的合理诉求时，您认为管理层的支持程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出关于工作环境或团队氛围的合理诉求时，您认为管理层的解决效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道向管理层提出诉求？（可多选）
与直属上级1对1沟通
团队会议
公司内部匿名反馈平台
人力资源部门
工会/员工代表
公司全员大会/座谈会
其他
您认为当前公司内部关于员工诉求的反馈渠道是否畅通？
基于您的经历，您有多大意愿向同事推荐公司现有的员工诉求反馈与支持体系？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）
您认为管理层在回应员工诉求后，是否进行了有效的跟进与闭环？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前管理层在支持员工合理诉求方面，哪些环节需要重点改进？（可多选）
诉求的倾听与收集渠道
诉求的响应速度
诉求的评估与决策透明度
解决方案的制定与执行
解决后的跟进与反馈
对诉求人的隐私保护
管理者的同理心与沟通技巧
其他
当您的诉求未被采纳时，管理层是否会给您清晰、合理的解释？
从未解释
很少解释
有时解释，但不清晰
通常会解释
总是给予清晰合理的解释
您是否信任管理层会公正、保密地处理您提出的诉求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司文化是否鼓励员工主动提出合理诉求？
非常不鼓励，有潜在风险
不太鼓励，氛围保守
中立，不鼓励也不压制
比较鼓励，氛围开放
非常鼓励，是公司倡导的文化
请分享一个您亲身经历或观察到的，管理层成功支持员工合理诉求的具体案例或积极体验。
请分享一个您亲身经历或观察到的，管理层在处理员工合理诉求时让您感到失望或需要改进的具体案例。
您希望未来公司在支持员工诉求方面，优先增加或强化哪些措施？（可多选）
建立更便捷的匿名反馈系统
定期举办高管面对面交流会
明确并公开诉求处理流程与时限
加强对管理者的相关培训
设立员工诉求专项支持小组
定期公示典型诉求的处理进展与结果
将诉求处理满意度纳入管理者考核
其他
对于如何更好地支持员工的合理诉求，您还有哪些具体的意见或建议？