员工规章制度例外处理合理度满意度调研

尊敬的同事,您好!为评估公司规章制度例外处理的公平性与合理性,持续优化管理流程,特开展本次匿名调研。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!
您是否曾申请过或了解过公司规章制度的例外处理(如特殊考勤、流程豁免、资源特批等)?
是,我曾亲自申请过
是,我了解/见证过他人的申请
否,我从未接触过
您认为公司对于“例外处理申请”的渠道和流程是否清晰、公开?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
当您或同事提出例外申请时,相关审批人员(如直属上级、HR、部门负责人)的响应是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
在您接触的案例中,审批人员对例外申请的理由审核是否充分、严谨?
非常充分严谨
比较充分严谨
一般
审核较为随意
审核非常随意
您认为审批人员在处理例外申请时,是否做到了对事不对人,保持公正?
完全公正,一视同仁
基本公正,偶有偏差
一般,存在一定人情因素
不太公正,受关系影响较大
非常不公正
对于被批准的例外申请,其后续执行(如特殊安排落实、资源到位等)是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅,存在拖延或打折
非常不顺畅,基本未落实
对于被驳回的例外申请,审批人员是否给予了清晰、合理的解释?
总是有清晰解释
多数时候有解释
时有时无
很少有解释
从未有过解释
总体而言,您对公司当前规章制度例外处理流程的“合理性”打几分?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前例外处理流程在哪些方面存在不足?(可多选)
申请渠道不明确
审批标准模糊、不透明
审批周期过长
审批结果受人际关系影响大
缺乏有效的申诉或复议机制
批准后的执行保障不力
其他(请在后文说明)
您认为建立一套明确的“例外情形清单”或“判断标准指南”是否有必要?
非常有必要,能极大提升公平性
有一定必要
无所谓
不太必要,可能限制灵活性
完全没必要,应完全由管理者判断
您是否担心因申请例外处理而影响上级对您的评价或同事关系?
非常担心
有些担心
一般,不太担心
完全不担心
您认为在例外处理中,如何平衡“制度刚性”与“管理柔性”?
应严格遵循制度,极少例外
应在制度框架内,允许合理、透明的例外
应赋予管理者较大自由裁量权
应根据具体情况,无固定模式
请分享一个您认为处理得非常合理(或不合理)的例外处理案例,并简述原因。(为保护隐私,请勿提及具体人名)
    ____________
如果公司对例外处理流程进行优化,您最希望优先改进哪个环节?
申请入口与指引
审批标准与透明度
审批效率与反馈
执行跟踪与保障
建立监督与申诉机制
您对公司管理层在“例外处理”问题上所展现的“公平公正”价值观践行程度打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的观察,例外处理是否在一定程度上成为了某些人获取特殊利益的“后门”?
普遍存在
偶尔存在
很少存在
几乎不存在
不清楚
对于提升公司规章制度例外处理的公平性、合理性与透明度,您还有哪些具体的意见或建议?
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