您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您是否了解公司近期推行的主要流程优化项目?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为哪些工作流程在近期得到了优化?(可多选)
项目审批流程
财务报销流程
人事审批流程(如请假、转正)
跨部门协作流程
信息/数据获取流程
采购申请流程
客户服务流程
其他
感觉没有明显优化
总体而言,您对流程优化后工作效率的提升程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
流程优化后,您在处理日常事务时,感觉耗时变化如何?
显著减少
略有减少
基本没变化
略有增加
显著增加
新流程的操作便捷性和易用性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新流程相关的培训或指导是否充分?
非常充分,清晰易懂
比较充分,基本掌握
一般,勉强能操作
不太充分,存在困惑
完全没有提供
流程优化后,跨部门沟通与协作的顺畅度提升了吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新流程是否解决了您过去工作中遇到的主要痛点或障碍?
完全解决
大部分解决
部分解决
基本没解决
反而更复杂了
您认为新流程的规范性和标准化程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在适应新流程的过程中,您遇到的主要困难是什么?
操作复杂,学习成本高
系统/工具不稳定
部门间配合不畅
流程本身存在缺陷
没有遇到明显困难
您主要通过哪些渠道了解到流程优化的具体内容和操作方法?(可多选)
公司内部邮件/通知
部门会议/培训
同事间口口相传
内部知识库/操作手册
直属上级指导
其他
您对流程优化过程中,公司对员工反馈的收集与响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大意愿向其他同事推荐使用这些优化后的新流程?(0-10分)
您认为未来流程优化应优先关注哪些方面?(可多选)
简化审批环节
升级或整合IT系统
明确职责与分工
加强数据共享与透明度
优化移动办公体验
强化流程执行监督
其他
请分享一个您感受到的、因流程优化而带来的具体积极变化或案例。
请提出一条您认为最迫切的、关于流程优化的具体建议或改进点。