员工流程电子化推进程度满意度调研

尊敬的同事,您好!为全面了解公司流程电子化推进的现状与您的使用感受,特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。本次调研匿名进行,请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
您所在的部门属于以下哪个类别?
业务部门(如销售、市场、客服)
职能部门(如人力、财务、行政)
技术研发部门
生产/运营部门
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对公司目前流程电子化(如OA、HR、财务等线上系统)的推进程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司流程电子化的主要目标是?(单选您认为最重要的)
提高工作效率
降低运营成本
规范管理流程
提升数据准确性
增强信息透明度
您在日常工作中,经常使用哪些电子化流程?(可多选)
请假/出差审批
费用报销
采购申请
合同/用印审批
人事流程(入职、转正、离职等)
项目立项与管理
信息发布与公告
知识文档共享
其他
您认为现有电子化流程的操作便捷性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
现有电子化流程的审批速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有电子化流程的界面设计和交互逻辑是否友好直观?
非常友好直观
比较友好
一般
不太友好
非常不友好
在使用电子化流程时,您遇到过哪些问题?(可多选)
系统不稳定、经常卡顿或崩溃
流程设计复杂,环节过多
操作指引不清晰
与线下流程并行,造成混乱
审批人经常找不到或设置错误
移动端支持不好
数据在不同系统间不互通
其他
公司提供的电子化流程相关培训和支持是否充分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动向新同事推荐使用现有的电子化流程?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
如果0分代表“完全不愿推进”,10分代表“极力推荐推进”,您对公司在您所在领域进一步深化流程电子化的支持程度是几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面优先推进或优化流程电子化?(可多选)
简化现有线上审批流程
整合分散的系统,实现单点登录与数据打通
优化移动端(如企业微信/钉钉)应用体验
引入人工智能辅助审批或填写
加强数据分析与可视化报表功能
针对复杂业务场景定制开发
提升系统稳定性和响应速度
其他
您认为流程电子化对您个人工作效率的提升效果明显吗?
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果
您认为流程电子化在促进部门间协作方面的作用如何?
作用非常积极
作用比较积极
作用一般
作用不太积极
几乎没有作用
对于公司未来流程电子化的推进(如新系统上线、现有流程优化),您最关心或最期待解决的一个问题是什么?
    ____________
请分享一个您在使用电子化流程中,感到最满意或最不满意的一次具体经历或案例(可选填)。
    ____________
与同行业或您所了解的其他公司相比,您认为我司的流程电子化水平处于什么位置?
明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
您主要通过哪些渠道了解新上线的电子化流程或功能更新?(可多选)
公司内部邮件/通知
部门/团队会议传达
同事间口口相传
系统登录后的弹窗或公告
内部知识库/帮助文档
自行探索发现
其他
您认为现有电子化流程的安全性(如权限控制、数据保护)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有新的电子化流程上线,您更倾向于接受哪种推广方式?
组织正式的专场培训
提供清晰的图文/视频操作指南
由直属上级或关键用户进行指导
通过试点运行,收集反馈后再全面推广
其他
您对公司流程电子化建设还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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