员工数字化转型适应程度满意度调研

您好!为深入了解员工在数字化转型过程中的适应情况与满意度,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化工作流程与支持体系,提升整体数字化体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于?
技术研发类
市场销售类
运营支持类
职能管理类
其他
您认为目前公司推行的数字化工具(如OA、CRM、ERP等)对您日常工作效率的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而降低效率
请对您目前使用的核心数字化系统(例如:XX系统)的稳定性和流畅度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的数字化工具培训是否充足且有效?
非常充足且有效
基本充足,但效果一般
培训不足
几乎没有相关培训
在适应和使用数字化工具的过程中,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
操作界面复杂,不易上手
系统运行缓慢或经常出错
培训不足,缺乏指导
与原有工作习惯冲突
跨部门/系统数据不通
没有明显困难
基于您目前的体验,您有多大意愿向新同事推荐公司现有的数字化工作方式?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用数字化工具遇到问题时,通常如何解决?
查阅内部帮助文档/手册
咨询IT支持部门
请教同事
自行搜索解决
暂时搁置,等待他人处理
请对IT支持部门的响应速度和服务质量进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化转型后,您感觉团队内部的信息沟通与协作效率变化如何?
明显更高效
略有提升
没有变化
效率反而下降
您认为公司目前的数字化建设在哪些方面做得比较好?(可多选)
硬件设备支持
软件系统功能
数据安全保障
培训体系建设
技术支持响应
流程优化整合
尚无明显优势
您是否担心数字化工具会替代您当前的部分工作内容?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心,认为是机遇
您对通过数字化工具进行远程或混合办公的适应程度如何?
非常适应,效率很高
比较适应,但仍有不便
不太适应,效率受影响
没有相关体验
请对您个人在学习和掌握新数字技能方面的意愿和信心进行评分。(1分-非常低,5分-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在未来的数字化转型中,优先加强哪些方面的支持?(可多选)
提供更系统、更实操的培训
简化操作流程,优化用户体验
升级硬件和网络基础设施
加强数据整合与可视化
建立更完善的线上协作机制
提供个人数字化能力发展路径
总体而言,您对当前公司数字化转型的整体进程感到?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于公司未来的数字化转型(如引入新系统、优化现有流程等),您最关心或最期待的一点是什么?
    ____________
请分享一个您在适应或使用数字化工具过程中,印象最深刻的具体经历(可以是正面的,也可以是遇到挑战的)。
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