员工数字化办公推进程度满意度调研

您好!为深入了解我司数字化办公工具的推进情况与员工使用体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化现有系统与流程,提升整体工作效率与满意度。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场销售部
运营支持部
职能管理部(如人力、财务)
其他
您目前主要使用哪些数字化办公工具?(可多选,此处为单选引导,后续有多选题)
即时通讯(如企业微信/钉钉)
协同文档(如飞书文档/腾讯文档)
项目管理(如Jira/Tapd)
内部知识库/Wiki
OA审批/流程系统
视频会议系统
其他
总体而言,您对公司当前数字化办公工具的普及和覆盖范围满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的数字化工具,在多大程度上满足了您日常工作的核心需求?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足,仍有较大缺口
几乎无法满足
您认为目前公司数字化办公推进过程中,存在哪些主要挑战或不便?(可多选)
工具过多,切换繁琐
系统不稳定,经常卡顿或崩溃
功能复杂,学习成本高
不同系统间数据不互通
缺乏有效的使用培训
移动端体验不佳
没有明显挑战
您对公司提供的数字化工具相关培训与支持服务的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用数字化工具遇到问题时,通常如何解决?
查阅内部帮助文档/知识库
询问同事
联系IT支持部门
自行搜索网络解决
暂时搁置,等待他人解决
其他
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向新同事推荐并使用公司现有的这套数字化办公体系?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具的引入,对您个人或团队的工作效率提升效果明显吗?
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有变化
反而降低了效率
在协同办公方面(如文档共享、项目跟进、信息同步),您希望公司在哪些方面进行重点优化?(可多选)
统一协作平台,减少工具数量
加强工具间的集成与数据打通
优化移动端协同功能
制定更清晰的协同规范与流程
提供更多协同场景的模板与案例
其他
您是否经常需要因为系统或流程问题,进行线下或额外的沟通来弥补?
每天都有
每周几次
每月几次
很少
从未有过
您对公司数字化办公环境的安全性(如数据保密、权限管理)感到放心吗?(1分=非常不放心,5分=非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在数字化办公方面,公司优先投入在哪个领域?
引入更先进/智能化的工具
优化和整合现有工具
加强全员数字化技能培训
简化并优化线上审批流程
提升数据分析和可视化能力
对于公司未来推进数字化办公,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您认为公司的数字化办公文化氛围如何?
非常积极,乐于尝试和分享
比较积极
一般,按部就班使用
比较被动,需要推动
尚未形成氛围
您主要通过哪些渠道了解公司新上线的数字化工具或功能?(可多选)
公司内部通知/邮件
部门内部分享
IT部门的专项培训
同事间的口口相传
自己探索发现
几乎不了解
您对目前使用的核心数字化工具(如主力的即时通讯或OA系统)的界面友好度和操作便捷性打分?(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉公司的数字化办公水平有提升吗?
提升非常明显
有一定提升
感觉不明显
似乎没有变化
反而更混乱了
请列举一个您在使用公司数字化办公工具时,感到最满意或最高效的具体场景或功能。
    ____________
您是否愿意参与未来数字化工具的选型测试或体验反馈活动?
非常愿意,希望积极参与
愿意,如果有时间
一般,看情况
不太愿意
完全没兴趣

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