您所在的部门/业务线
技术研发
产品设计
市场运营
销售商务
职能支持（人力/行政/财务等）
其他
您在日常工作中，使用公司提供的各类智能化服务（如智能办公助手、自动化审批、智能知识库、数据分析工具等）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不使用
总体而言，您对公司当前智能化服务的易用性（界面友好、操作简单、学习成本低）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对公司当前智能化服务的稳定性（系统稳定、响应快速、少出错）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对公司当前智能化服务的功能实用性（功能满足需求、能解决实际问题）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向新同事推荐使用公司的智能化服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用或最依赖的智能化服务有哪些？（可多选）
智能OA/审批流程
智能知识库/文档管理
内部即时通讯/协作工具
数据报表/BI分析工具
HR自助服务（如请假、报销）
IT自助服务（如报修、申请权限）
智能会议管理（预约、纪要）
其他
您认为这些智能化服务在多大程度上提升了您的工作效率？
显著提升
有一定提升
感觉不明显
没有提升，甚至更复杂了
在使用智能化服务时，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
系统响应慢或卡顿
操作流程复杂不直观
功能不符合实际业务需求
与其他系统数据不互通
缺乏有效的使用指导或培训
遇到问题找不到反馈/解决渠道
几乎没有遇到问题
当您在使用中遇到问题时，通常如何解决？
查看帮助文档或知识库
询问同事
通过IT服务台反馈
自行摸索尝试
放弃使用该功能
您对智能化服务的问题反馈与解决渠道（如帮助中心、客服、IT支持）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面进一步优化或引入智能化服务？（可多选）
简化现有操作流程
加强系统间的数据打通
提供更个性化、智能化的推荐
增加移动端功能与体验
引入AI辅助写作/分析等工具
加强员工培训与使用引导
建立更畅通的反馈与优化机制
您认为公司对员工使用智能化服务的培训和支持是否充足？
非常充足，有系统的培训
比较充足，有基础指引
一般，主要靠自学
不足，缺乏有效指导
不清楚
您对某一项具体智能化服务（请说明是哪项服务）有什么具体的改进建议或期望新增的功能？
请分享一个智能化服务帮助您高效完成工作的成功案例或具体场景。