您目前处于哪个离职阶段?
已提出离职,正在沟通中
已提出离职,挽留期已结束
已离职(在1个月内)
已离职(超过1个月)
与您进行离职面谈/挽留沟通的主要人员是?
您的直属上级
部门负责人
HRBP(人力资源业务伙伴)
更高层级管理者
以上多位人员共同参与
您认为沟通方在倾听您离职原因时,表现出的专注与理解程度如何?(1-5分,1分=非常敷衍,5分=非常专注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
沟通方是否主动、深入地探讨了您离职的核心原因(如职业发展、薪酬、工作内容、团队氛围等)?
是,进行了非常深入的探讨
是,但探讨比较表面
否,只是简单询问
否,完全没有探讨
沟通方在挽留沟通中表现出的诚意与尊重程度如何?(1-5分,1分=毫无诚意/不尊重,5分=非常真诚/尊重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
沟通方主要采取了哪些具体的挽留举措?(可多选)
口头表达挽留意愿
承诺调整薪酬福利
承诺调整岗位/工作内容
承诺提供培训或发展机会
承诺改善团队关系或管理方式
仅进行程序性沟通,无具体举措
其他(请在下一题说明)
您认为沟通方提出的挽留方案,是否针对性地回应了您离职的核心诉求?
完全针对,直击痛点
部分针对,有一定关联
基本不相关
完全没有提出具体方案
沟通方在提出解决方案时的灵活性与主动性如何?(1-5分,1分=非常僵化被动,5分=非常灵活主动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通后,公司是否有后续的跟进动作(如再次沟通、方案细化、资源协调等)?
有,且跟进非常及时、主动
有,但跟进迟缓或被动
没有后续跟进
整体而言,您对公司此次离职挽留过程的满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于此次经历,您有多大可能向其他同事推荐“即使提出离职,也值得与公司坦诚沟通”?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
此次挽留沟通经历,对您个人对公司的整体印象产生了何种影响?
显著提升了好感与认同
略有提升
没有影响
略有下降
显著降低了信任与评价
您认为公司在离职挽留环节,最需要在哪些方面提升真诚度与有效性?(可多选)
管理层/HR的沟通技巧与同理心
对员工真实诉求的深入挖掘与分析
挽留方案的具体性与可兑现性
跨部门协调资源解决问题的速度
后续跟进与承诺的落实
建立更常态化的员工关怀与反馈机制
其他(请在下一题说明)
若上题选择了“其他”,请说明您认为需要提升的方面。
如果未来您再次考虑离职,基于此次经验,您会更倾向于?
更愿意与公司进行坦诚沟通,寻求内部解决
倾向于直接离职,避免复杂沟通
不确定,视具体情况而定
请分享一个在此次挽留沟通中,让您感受到“真诚”或“不真诚”的具体事例或细节。(选填)
对于公司如何更真诚、有效地进行人才保留,您还有哪些具体的建议?