您在公司的工作层级是?
基层员工
基层管理者(如主管、班组长)
中层管理者
高层管理者
您在本公司的任职年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体上,您对公司目前高层与基层之间的沟通氛围感到?
基于您目前的体验,您有多大意愿向他人推荐公司的内部沟通文化?(0分为非常不推荐,10分为非常推荐)
您通常通过以下哪些渠道获取来自公司高层的信息?(可多选)
公司全体大会/年会
部门/团队会议传达
内部邮件/公告
企业微信/钉钉等内部通讯工具
内部网站/知识库
直属上级口头传达
同事间非正式交流
其他
您认为公司高层发布的信息(如战略、政策、公司动态)传递到您这一层时,其清晰度和准确性如何?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般,有时会有偏差
经常模糊或失真
几乎无法获取有效信息
您通常通过以下哪些渠道向公司高层反馈意见或建议?(可多选)
通过直属上级逐级汇报
匿名意见箱/线上反馈平台
定期的员工满意度/敬业度调研
与高层直接对话的座谈会/开放日
企业内部社交平台(如论坛、群组)
工会/职工代表
几乎没有渠道
其他
您通过上述渠道向高层提出的意见或建议,通常能得到有效回应或跟进吗?
总是能得到
经常能得到
偶尔能得到
很少能得到
从未得到过
请对“公司高层愿意倾听基层员工声音”这一说法进行评分。(1分表示完全不同意,5分表示完全同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“基层员工的意见和建议能够影响公司的决策”这一说法进行评分。(1分表示完全不同意,5分表示完全同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前沟通渠道在信息传递的“及时性”方面表现如何?
您认为当前沟通渠道在信息传递的“透明度”方面表现如何?
您认为当前沟通渠道在“双向互动性”(即既有自上而下传达,也有自下而上反馈)方面表现如何?
双向互动非常充分
有一定双向互动
主要是单向传达,反馈有限
几乎是单向传达
几乎没有有效互动
您认为目前高层与基层沟通中存在的主要障碍有哪些?(可多选)
层级过多,信息传递慢且易失真
缺乏正式的、制度化的反馈渠道
高层时间有限,无暇顾及基层声音
基层员工不敢或不愿表达真实想法
沟通内容形式化,不解决实际问题
沟通工具分散,信息不统一
文化上不鼓励开放沟通
其他
您是否参加过公司组织的、有高层管理者在场的面对面交流活动(如座谈会、午餐会、开放日等)?
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
公司没有组织过此类活动
如果您参加过上述活动,请对其实际效果(如解决问题、增进理解)进行评分。(1分表示完全无效,5分表示非常有效;若未参加过,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入或加强以下哪种沟通方式可能最有效?
定期的、小范围的高层与员工对话会
建立高效的匿名线上反馈与追踪系统
高层管理者定期深入一线部门走访
利用数字化平台进行更生动的信息发布与互动
强化中层管理者的桥梁与传达作用
其他
请描述一次您认为成功(或失败)的高层与基层沟通的具体事例,以及它带给您的感受。
您认为改善高层与基层的沟通,对提升您的“工作投入度”和“归属感”有多重要?
对于建立更畅通、更有效的高层与基层沟通渠道,您还有哪些具体的建议或期望?