您最近一次办理劳动合同续签是在哪个阶段?
合同到期前1个月以上
合同到期前1个月内
合同到期日当天或之后
不记得具体时间
您是通过何种方式了解到劳动合同续签事宜的?
HR部门主动通知
直属上级通知
公司系统/邮件提醒
同事告知
自行查询发现
续签通知的及时性如何?
非常及时,留有充足准备时间
比较及时
一般
不太及时
非常不及时,时间紧迫
续签流程的指引和说明是否清晰易懂?
非常清晰,每一步都明确
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰,感到困惑
续签所需材料的清单是否明确、完整?
非常明确完整
比较明确
一般
不太明确,有遗漏
非常不明确,需要多次沟通
您提交续签申请材料的主要渠道是?
线上系统/平台
电子邮件
纸质文件递交
与HR面对面提交
其他
提交材料的便利性如何?
非常便利,渠道通畅
比较便利
一般
不太便利
非常不便利,过程繁琐
从您提交完整材料到收到续签完成的合同,大约耗时多久?
3个工作日以内
1周以内
2周以内
1个月以内
超过1个月
在续签过程中,与HR或相关部门的沟通是否顺畅?
非常顺畅,响应迅速
比较顺畅
一般
不太顺畅,响应较慢
非常不顺畅,沟通困难
您对HR或相关人员在续签过程中提供的支持与解答是否满意?
在本次续签过程中,您认为哪些环节体验较好?(可多选)
通知提醒及时
流程指引清晰
材料要求明确
提交渠道便捷
审批处理高效
沟通服务专业
合同条款解释清楚
其他
在本次续签过程中,您认为哪些环节有待改进?(可多选)
通知提醒不及时
流程指引不清晰
材料要求不明确
提交渠道不便捷
审批处理速度慢
沟通响应不及时
合同条款解释不足
其他
请对本次劳动合同续签服务的整体效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次劳动合同续签服务的整体专业性进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的体验,您有多大可能向其他同事推荐公司的劳动合同续签服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您上一次的续签体验相比,本次服务是否有改善?
有明显改善
略有改善
差不多,没有明显变化
略有退步
有明显退步
这是第一次续签,无法比较
对于劳动合同续签的流程、沟通或服务,您是否有任何具体的改进建议?
您是否了解续签后合同的主要变更内容(如岗位、薪酬、期限等)?
完全了解,HR或上级已详细说明
基本了解,看过合同条款
大致了解,但有些细节不清楚
不太了解,只是签字
完全不了解
本次续签过程是否对您的日常工作造成了明显干扰?
完全没有干扰
有轻微干扰,但可接受
有一定干扰,影响了部分工作
干扰较大,占用了较多工作时间
干扰非常大,严重影响了工作
请分享一个您在本次续签过程中感到最满意或最不满意的具体事例(可选填)