员工入职手续一站式办理满意度调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对一站式入职办理服务的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化流程,提升新员工入职体验。请根据您的真实感受填写。
您办理入职手续距今有多长时间?
1周内
1个月内
1-3个月
3-6个月
半年以上
您通过哪种渠道了解到一站式入职办理服务?
HR邮件/通知
直属领导/同事告知
公司内部平台/公告
招聘过程中得知
其他
请对一站式入职服务的整体流程便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向未来的新同事推荐使用当前的一站式入职服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在入职办理过程中,您使用了以下哪些服务或功能?(可多选)
线上信息填报
电子合同签署
薪酬福利确认
IT账号/设备申领
门禁/工牌办理
入职培训安排
社保公积金登记
其他
线上信息填报系统的易用性如何?
非常容易,指引清晰
比较容易,基本能完成
一般,有些地方不清楚
比较困难,经常卡住
非常困难,无法独立完成
电子合同签署流程是否顺畅?
非常顺畅,快速完成
比较顺畅,有小问题但能解决
一般,过程有些繁琐
不太顺畅,遇到明显障碍
未使用此功能
IT账号开通及设备领取的及时性如何?
入职前或当天即完成,非常及时
入职后1-2个工作日内完成
入职后3-5个工作日内完成
超过5个工作日才完成
未涉及此项/不适用
请对入职过程中HR或相关支持人员的响应速度与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前入职流程在哪些方面体验较好?(可多选)
流程整合,无需跑多个部门
线上化操作,节省时间
指引明确,减少困惑
支持人员专业热情
办理速度快,效率高
其他
您认为当前入职流程在哪些方面有待改进?(可多选)
系统不稳定或卡顿
流程环节过多或冗余
指引信息不清晰
不同环节衔接不畅
支持人员响应慢
线下环节仍需排队等待
其他
所有入职手续办妥,达到可以正式投入工作的状态,总共花费了您多长时间(包括线上和线下)?
半天以内
半天到1天
1-2天
3-5天
超过5天
与您过往的入职经历或听闻的其他公司入职流程相比,您如何评价本次一站式入职体验?
显著更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
显著更差
无过往经历可对比
您对一站式入职服务(如流程设计、系统功能、人员支持等)最满意的一点是什么?
    ____________
您对一站式入职服务最不满意或最希望改进的一点是什么?
    ____________
一站式入职服务是否让您对公司的第一印象有所提升?
有很大提升,感觉公司高效、专业
有一定提升,感觉比较规范
没有明显影响
反而有些负面印象
不确定
您还希望一站式入职服务未来能整合或提供哪些功能?(可多选)
更详细的公司文化/制度介绍
团队及同事线上预览/介绍
个性化入职任务清单与进度跟踪
在线问答机器人(Chatbot)实时答疑
与内部知识库/学习平台联动
员工福利在线体验或选购
其他
总体而言,您对本次一站式入职办理服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对优化员工入职体验的其他具体意见或建议(可选):
    ____________

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