员工工资发放提醒服务满意度调研

您好!为持续优化我们的工资发放提醒服务,诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您是否使用过公司的工资发放提醒服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您通常通过哪种渠道接收工资发放提醒?
手机短信
企业内部APP/系统通知
电子邮件
微信/企业微信
其他
请对提醒信息的及时性进行评分。(1分:非常不及时,5分:非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提醒信息通常在工资到账前多久发送?
提前1天以上
提前半天到1天
工资到账当天
工资到账后
时间不固定
请对提醒信息的清晰度和准确性进行评分。(1分:非常不清晰/不准确,5分:非常清晰/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望提醒信息中包含哪些内容?(可多选)
应发工资金额
实发工资金额
发放日期
主要扣款项(如社保、个税)说明
银行/支付渠道
其他
您认为当前提醒信息的发送频率如何?
恰到好处
过于频繁
不够频繁
您对接收提醒的时间段有偏好吗?
工作日上班时间
工作日下班后
周末
任何时间均可
无特别偏好
请对提醒服务的整体可靠性(如是否漏发、错发)进行评分。(1分:非常不可靠,5分:非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事推荐使用当前的工资发放提醒服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务在哪些方面有待改进?(可多选)
信息更详细
发送更准时
增加个性化设置(如接收渠道、时间)
界面/信息格式更友好
增加二次确认或查询功能
其他
如果提供个性化设置,您最希望调整的是?
接收渠道(如短信、APP、邮件)
接收时间
信息详细程度
不需要个性化设置
您是否曾因未及时收到提醒而产生困扰?
是,经常
是,偶尔
否,从未
请简要描述一次因工资提醒服务带来的积极或困扰的经历(可选)。
    ____________
请对工资发放提醒服务为您带来的便利性/安心感进行评分。(1分:毫无帮助,5分:非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与公司其他通知服务(如会议、公告)相比,您对工资提醒服务的满意度如何?
远高于其他服务
略高于其他服务
差不多
略低于其他服务
远低于其他服务
您还希望该服务未来增加哪些功能?(可多选)
工资明细历史查询
个税/社保缴纳预估
与个人财务APP联动
到账延迟主动通知
多语言支持
其他
您的职位类别是?
基层员工
中层管理/技术骨干
高层管理
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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