员工卫生间清洁维护满意度调研

您好!为提升办公环境质量,我们特此开展本次卫生间清洁维护满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的参与!
您最常使用哪个楼层的员工卫生间?
1层
2层
3层
4层
5层及以上
您平均每天使用员工卫生间的频率大约是?
1-2次
3-4次
5次及以上
请对卫生间整体清洁度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为卫生间地面(如瓷砖、地板)的清洁状况如何?
非常干净,无污渍水渍
比较干净,偶有污渍
一般,有明显污渍
较差,经常脏乱
非常差,长期不洁
您认为洗手台、镜面及水龙头的清洁状况如何?
非常干净,光亮无水渍
比较干净,偶有水渍
一般,有明显水渍或污迹
较差,经常有水渍污垢
非常差,长期不洁
您认为马桶/便池的清洁状况如何?
非常干净,无异味无污渍
比较干净,偶有轻微问题
一般,有明显使用痕迹或异味
较差,经常不洁或有异味
非常差,长期不洁
您认为卫生间内垃圾桶的清理及时性如何?
非常及时,从未满溢
比较及时,偶尔满溢
一般,时有满溢情况
不及时,经常满溢
非常不及时,长期满溢
您认为卫生纸、擦手纸、洗手液等消耗品的补充及时性如何?
非常及时,从未短缺
比较及时,偶尔短缺
一般,时有短缺情况
不及时,经常短缺
非常不及时,长期短缺
请对卫生间内空气清新度/异味控制情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到清洁人员的工作频率?
非常频繁,随时可见在清洁
比较频繁,每天能见到数次
一般,每天能见到1-2次
不频繁,几天才见到一次
几乎没见过清洁人员
您认为目前的清洁维护时间安排(如早晚高峰后)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为目前卫生间清洁维护最需要改进的方面是?(可多选)
地面清洁
台面、镜面及五金清洁
马桶/便池清洁
垃圾桶清理
消耗品补充
异味消除/通风
清洁频率
其他
您是否曾因卫生间卫生问题向行政或物业部门反映过?
是,且问题得到解决
是,但问题未解决
否,但考虑过反映
否,从未反映过
如果您曾反映过问题,请简要描述反映的渠道和结果。(如未反映过,请填写“无”)
    ____________
您认为增设“清洁状况实时反馈表”(如二维码扫码评价)是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您希望通过哪些渠道接收关于卫生间维护改善的通知或反馈?(可多选)
公司内部邮件
办公通讯软件(如钉钉/企业微信)
卫生间内张贴通知
部门会议传达
其他
总体而言,您对当前卫生间清洁维护服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他公司或场所相比,本公司卫生间的清洁维护水平处于?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
请提出您对员工卫生间清洁维护的具体意见或建议(如清洁时间、用品品牌、设施改进等):
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场运营部
销售部
行政人事部
财务部
其他

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