您最常使用的门禁方式是什么?
实体门禁卡/工牌
手机APP/二维码
人脸识别
指纹识别
密码/刷卡+密码
其他
请对当前门禁系统的整体识别速度(从刷卡/刷脸到开门)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门禁系统在高峰时段(如上下班)的通行效率如何?
非常流畅,无需等待
基本流畅,偶尔需短暂等待
比较拥堵,经常需要等待
非常拥堵,等待时间过长
您在使用门禁系统时,遇到识别失败(如刷卡无效、人脸无法识别)的频率是?
从未遇到
很少遇到(每月1-2次)
偶尔遇到(每周1-2次)
经常遇到(每周3次以上)
当门禁识别失败时,您通常通过什么方式解决?(可多选)
重试几次后成功
寻求保安/前台帮助
使用备用门禁方式(如密码)
联系IT/行政部门
等待其他同事开门
其他
您对门禁系统故障(如设备损坏、网络中断导致无法使用)的报修和处理速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未报修过
您对门禁卡/工牌的携带便捷性(如尺寸、重量、是否易丢失)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(我使用其他方式)
您认为当前的门禁权限管理(如不同区域权限、权限申请流程)是否清晰便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您认为当前门禁系统在哪些方面有待改进?(可多选)
识别速度和准确率
设备稳定性与故障率
高峰时段通行效率
多种门禁方式的整合与切换
权限申请与变更流程
手机APP/无感通行体验
访客管理联动
其他
如果未来引入新的门禁方式(如手机NFC、蓝牙无感通行),您的接受意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
非常不愿意尝试
您对门禁系统与公司其他系统(如考勤、会议室预订)的数据联动情况是否了解并满意?
了解且满意
了解但不满意
不了解但满意
不了解也不满意
完全不了解
基于您的整体使用体验,您向他人推荐本公司门禁管理系统的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为门禁管理在保障办公安全方面的作用如何?
作用显著,安全感强
作用一般,基本够用
作用有限,有待加强
作用不明显
对于提升门禁管理的便捷性和体验,您还有哪些具体的意见或建议?