员工云盘存储使用满意度调研

您好!为持续优化公司云盘存储服务,提升您的工作效率与使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次调研预计耗时约5-10分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部分析。感谢您的支持!
您使用公司云盘存储服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要使用云盘存储服务处理哪类工作?(单选最主要的一项)
个人文档/表格/演示文稿
团队项目协作文件
设计/视频/音频等大文件
代码/程序文件
其他
请对云盘存储服务的整体稳定性(如:是否经常出现服务中断、连接失败)进行评分。(1分:非常不稳定,5分:非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云盘存储服务的上传/下载速度进行评分。(1分:非常慢,5分:非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云盘存储服务的文件同步功能(如:多设备间文件自动同步)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云盘存储服务的文件搜索与查找功能进行评分。(1分:非常难用,5分:非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云盘存储服务的文件版本管理功能(如:历史版本恢复)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云盘存储服务的界面设计与操作便捷性进行评分。(1分:非常复杂难用,5分:非常简洁易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些设备访问公司云盘?(可多选)
公司台式电脑
公司笔记本电脑
个人电脑
手机
平板电脑
其他
您认为当前分配给您的个人存储空间是否足够?
完全足够
基本足够
一般,偶尔不够
经常不够用
完全不够用
您使用过云盘存储服务的哪些协作功能?(可多选)
文件/文件夹共享
设置访问权限(只读/编辑)
在线共同编辑文档
评论与@提醒
任务分配
都未使用
请对上述协作功能的易用性与有效性进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云盘存储服务的数据安全性与隐私保护有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您在使用云盘过程中遇到过哪些问题?(可多选)
上传/下载速度慢
文件同步出错或冲突
服务突然中断
找不到文件或搜索困难
权限管理混乱
存储空间不足
界面操作复杂
与其他办公软件集成不好
未遇到明显问题
当您遇到上述问题时,获得技术支持(如IT帮助台)的便捷性与有效性如何?
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷有效
基于您的整体使用体验,您向同事推荐使用公司云盘存储服务的可能性有多大?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来云盘存储服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提升上传/下载速度
增加个人/团队存储空间
优化文件同步机制
增强文件搜索能力
改进界面与操作体验
加强数据安全与备份
深化与办公软件(如Office、设计工具)的集成
提供更丰富的协作功能
其他
对于云盘存储服务,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
您所在的部门是?
技术/研发
产品
设计
市场/运营
销售
人力资源
行政/财务
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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