员工流程审批超时提醒满意度调研

您好!为优化内部流程审批效率,提升工作体验,我们诚邀您参与本次关于“审批超时提醒”的满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进系统。问卷匿名,请放心填写。感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售
运营支持
人力资源
财务
行政
其他
您在工作中发起或处理审批流程的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您是否曾因审批人超时未处理而影响工作进度?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
请对当前审批流程的整体效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过系统自动发送的“审批超时提醒”?
是,经常收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定
您有多大意愿向同事推荐使用当前的“审批超时提醒”功能?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前“审批超时提醒”的及时性如何?
非常及时,在超时后立即提醒
比较及时
一般,有时延迟
不及时,提醒太晚
不清楚
当前“审批超时提醒”主要通过哪种渠道发送?
企业微信/钉钉等IM工具
电子邮件
系统站内信/通知中心
短信
多种渠道结合
不清楚
您认为理想的“审批超时提醒”应包含哪些信息?(可多选)
审批单名称/编号
超时时长
当前审批人姓名
紧急程度标识
一键催办/跳转链接
预计影响说明
上级或备用审批人信息
您对当前“审批超时提醒”的表述清晰度和友好度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当您作为审批人收到“超时提醒”时,您的感受是?
有帮助,能及时提醒我处理
感到压力或被打扰
认为提醒方式可以更优化
无感,忽略处理
您认为“超时提醒”功能对缩短整体审批时长有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不确定
您希望“审批超时提醒”在哪些环节进行优化?(可多选)
提醒触发时机(如提前预警)
提醒频率(如重复提醒策略)
提醒渠道(如增加移动端推送)
提醒内容(如更具体的操作指引)
分级提醒(根据审批紧急程度)
与日历/待办事项集成
其他
除了超时提醒,您认为还有哪些措施能有效提升审批效率?
设置更合理的审批时限
明确审批人代理机制
简化审批流程节点
提供审批数据看板
加强审批人时间管理培训
其他
请对“审批超时提醒”功能的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“审批超时提醒”功能,您还有哪些具体的改进建议或期望?
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