员工 OA 审批流程便捷度满意度调研

您好!为了持续优化我们的OA办公系统,提升审批流程的便捷性与效率,诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请根据您的真实体验作答。感谢您的支持!
您最常使用的OA审批流程类型是?
请假/休假
费用报销
采购申请
合同/用印
项目立项
其他
您平均每周需要提交多少次OA审批申请?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用当前的OA审批系统?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对OA审批系统整体操作界面的友好度与清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在OA系统中发起一个新审批申请的便捷程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对审批表单中需要填写的字段(信息)的明确性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在发起审批时,您曾遇到过哪些不便?(可多选)
找不到正确的审批模板
表单字段难以理解或填写
附件上传困难(如格式、大小限制)
无法保存草稿或中途退出
审批人选择不明确
流程说明不清晰
以上均未遇到
您对审批流程中,审批节点的设置(如审批人、抄送人)是否清晰明了感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当审批被驳回或需要修改时,您对系统给出的反馈(如驳回原因、修改指引)的明确性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式跟踪审批进度?
系统内“我的申请”列表
系统主动推送的通知(如消息、邮件)
手动询问审批人
不主动跟踪,等待结果
您对OA系统推送审批状态更新(如待办、通过、驳回)的及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望OA审批系统在哪些方面进行改进?(可多选)
简化表单填写,支持智能填充
优化移动端操作体验
增加审批流程可视化与预计耗时
加强与钉钉/企业微信等通讯工具的集成
提供更清晰的帮助文档或操作指引
优化审批催办与提醒功能
支持更多附件格式与更大上传容量
您对当前OA审批流程的整体处理速度(从提交到最终批复)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前OA审批流程中,最大的效率瓶颈通常出现在哪个环节?
申请人填写与提交环节
直属领导审批环节
跨部门/财务等专业审批环节
最终决策人审批环节
系统流转与技术环节
作为审批人,您对在OA系统中处理待办审批任务的便捷度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为审批人,您在审批时最看重哪些信息以快速决策?(可多选)
申请事由的完整性
相关附件(如合同、发票)
历史审批记录或备注
申请人的部门与岗位信息
费用明细或预算对比
项目背景与紧急程度
不适用(非审批人)
您对OA审批系统在移动端(如手机App)的功能完整性与操作体验满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个“魔法”可以瞬间改进OA审批的一处,您最希望改变什么?(请具体描述)
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与您曾使用过的其他公司或系统的审批流程相比,您如何评价当前系统的便捷度?
远不如以前
稍差一些
差不多
更好一些
远胜以往
无可比经验
对于提升OA审批流程的便捷度与员工满意度,您还有其他具体的意见或建议吗?
    ____________

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