您所在的部门是?
财务部
采购部
市场/销售部
研发/技术部
行政/人事部
其他
您发起或处理对公付款申请的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
总体而言,您有多大可能向新同事推荐当前的对公付款流程?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对以下流程环节的便捷性进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在提交付款申请时,通常需要准备哪些类型的附件?(可多选)
合同/协议
发票
采购订单
审批单/邮件截图
其他证明文件
不需要附件
您认为从提交申请到完成审批的平均时长是否合理?
非常合理,效率很高
比较合理,可以接受
一般,有待优化
不太合理,等待时间较长
非常不合理,严重影响工作
在审批环节,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
审批人响应慢
审批流程复杂/节点多
审批权限不清晰
系统通知不及时
未遇到过问题
您主要通过哪些渠道了解付款进度?(可多选)
OA/财务系统查询
询问财务同事
等待邮件/系统通知
询问审批领导
不主动查询
当付款流程出现问题时,您是否能方便地找到明确的对接人或解决方案?
非常方便,有清晰的指引
比较方便,通常能找到人
一般,需要多方询问
不太方便,经常找不到负责人
非常不方便,问题难以解决
请对当前使用的对公付款系统/平台的稳定性和易用性进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的付款流程在哪些方面进行优化?(可多选)
简化申请表单
缩短审批链条
提供更清晰的进度追踪
加强系统稳定性与速度
提供更完善的帮助文档/培训
优化移动端体验
您是否接受过关于对公付款流程的正式培训或指引?
是,接受过全面培训
是,接受过基础指引
否,但通过同事了解
否,完全自行摸索
请简要描述一次您在处理对公付款时印象最深刻的积极或消极经历,以及您的建议。
与您了解的其他公司相比,您认为本公司当前的对公付款流程处于什么水平?
领先水平
中等偏上
中等水平
中等偏下
落后水平
不了解
对于建立一个更高效、更人性化的对公付款流程,您还有什么其他的想法或建议?