员工软件著作权申请支持满意度调研

尊敬的同事,您好!为评估并持续改进公司为员工提供的软件著作权申请支持服务质量,特开展本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
您是否曾使用过公司提供的软件著作权申请支持服务?
是,已完成申请
是,正在申请过程中
否,但未来有申请计划
否,且无申请计划
您对申请支持流程的总体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是通过哪个主要渠道了解到申请支持服务的?
公司内部邮件/通知
部门负责人/HR通知
同事告知
公司内网/知识库
其他
您认为从启动咨询到完成材料提交的整个流程周期是否合理?
非常合理,效率很高
比较合理,在预期内
一般,可以接受
不太合理,周期偏长
非常不合理,效率低下
在申请过程中,您主要使用了哪些支持服务?(可多选)
政策与流程咨询
材料模板提供
技术交底书撰写指导
申请材料预审
与代理机构/版权局的沟通协调
费用报销指导
其他
请对“支持人员的专业能力与响应速度”进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“提供的申请材料模板与指南的清晰度与实用性”进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的支持服务,对您成功申请软件著作权的帮助程度如何?
帮助非常大,不可或缺
帮助较大,省时省力
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
在您看来,当前支持服务存在哪些可以改进的方面?(可多选)
流程透明度与进度可视性
支持人员的专业深度
响应与处理速度
申请材料的指导细化程度
内部沟通协调效率
相关培训与知识普及
其他
如果未来有新的软件成果需要申请,您是否会再次使用公司的支持服务?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您有多大可能向其他有申请需求的同事推荐公司的软件著作权申请支持服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供此项支持服务,对激励员工创新、保护知识产权的意义如何?
意义重大,是重要的员工福利与创新保障
有意义,体现了公司对知识产权的重视
意义一般
意义不大
没有意义
您对优化软件著作权申请支持服务流程或内容的具体建议是什么?(例如:增加哪些培训、优化哪些环节、提供哪些额外资源等)
    ____________
除了申请支持,您是否希望公司提供其他与知识产权(如专利、商标)相关的服务或培训?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您希望通过哪些形式获取更多知识产权相关信息?(可多选)
定期线上/线下培训讲座
专题知识分享会
编制并发放知识手册/指南
建立内部FAQ或知识库
设立专人咨询窗口
其他
对于本次调研,您是否有其他任何意见或反馈?
    ____________

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