您所在的部门属于以下哪个类别？
业务/销售/市场
产品/研发/技术
运营/客服/支持
职能（财务/人力/行政/法务等）
管理层
您在日常工作中，与其它部门进行沟通的频率如何？
非常频繁（每天多次）
比较频繁（每天1-2次）
一般（每周几次）
较少（每月几次）
很少（几乎不）
请对当前公司整体的跨部门沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的经验中，跨部门沟通的主要障碍有哪些？（可多选）
部门目标不一致/KPI冲突
信息传递不及时、不透明
缺乏明确的沟通流程与接口人
专业术语/知识背景差异大
沟通工具繁多且不统一
部门文化/工作方式差异
会议效率低下，缺乏有效结论
其他
您认为公司现有的沟通工具（如企业微信、钉钉、邮件、会议等）是否能有效支持跨部门协作？
完全能够，非常高效
基本能够满足需求
一般，存在一些不便
比较低效，经常造成困扰
完全不能，急需改进
当您需要从其他部门获取信息或支持时，通常的响应速度和解决效率如何？
非常迅速高效
比较及时
一般，需要反复催促
比较缓慢
非常困难，经常无果而终
您认为公司层面是否提供了足够的跨部门协作培训或指导？
非常充分，有系统培训
比较充分，有相关指引
一般，偶尔有分享
比较缺乏
非常缺乏，完全没有
您是否了解公司为促进跨部门沟通已设立的正式机制（如定期联席会议、项目组、共享文档平台等）？
非常了解并经常使用
比较了解，有时使用
知道但很少使用
听说过但不了解
完全不知道
请对您所了解或参与的这些正式沟通机制的实际效果进行评分（1分完全无效，5分非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些非正式沟通方式对打破部门壁垒最有效？（可多选）
团队建设/联谊活动
跨部门午餐/咖啡交流
内部兴趣社团
即时通讯工具的非工作群聊
导师/伙伴计划
高层领导的示范与推动
其他
在涉及多个部门的项目中，决策过程通常是清晰和高效的吗？
非常清晰高效，权责明确
比较清晰，但有时需要协调
一般，决策过程较长
比较模糊，经常出现推诿
非常混乱，严重影响进度
跨部门协作的成功经验或成果，是否能在公司内得到有效的认可和分享？
是的，有完善的表彰和分享机制
有时会，但不够系统
很少，主要靠个人关系
几乎没有
不清楚
基于您目前的体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐积极参与跨部门协作？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为公司未来最应该优先从哪些方面着手，以进一步消除沟通壁垒？（可多选）
优化组织架构与流程
升级或统一协作工具
加强跨部门文化与意识培训
设立明确的跨部门项目激励
增加高层领导的 visibility 与支持
建立更有效的冲突协调机制
其他
与半年前相比，您感觉公司整体的跨部门沟通氛围是否有改善？
有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
变得更差了
不清楚/无法比较
请分享一个您亲身经历的、成功的跨部门协作案例，并简述其成功的关键因素。
对于彻底消除跨部门沟通壁垒，您还有哪些具体的建议或期望？
您是否愿意在后续的改进措施中，作为志愿者或关键用户参与试点或反馈？