您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
您在目前部门的任职时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前部门内部同事间的互助氛围满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或疑问时，您通常会如何寻求帮助？（单选）
直接向身边同事求助
在部门群聊中公开提问
私下联系您认为最可能提供帮助的同事
先自己研究，实在无法解决再求助
很少或从不寻求帮助
在您需要帮助时，同事们通常在哪些方面给予了有效支持？（可多选）
专业知识/技能解答
工作流程/系统操作指导
提供所需资料或信息
协助分担紧急工作任务
情绪支持与鼓励
跨部门协调沟通
其他
您认为部门同事在“主动提供帮助”方面的积极性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门内是否存在因职位、资历或项目组不同而形成的“互助壁垒”？
非常明显，跨组/跨层级协作困难
比较明显，有一定影响
不太明显，基本可以顺畅协作
完全不存在，大家一视同仁
不清楚
当您向同事提供帮助后，通常能获得怎样的反馈？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能阻碍了部门内部的互助行为？（可多选）
个人工作压力大，无暇顾及他人
担心暴露自己的不足或能力边界
部门内部存在竞争关系
缺乏明确的互助机制或文化倡导
沟通渠道不顺畅（如座位分散、线上沟通不便）
性格或习惯使然，不习惯求助或助人
其他
您所在的团队或项目组内部，是否有定期的知识分享或经验交流活动？
有，且频率高、效果很好
有，但频率较低或效果一般
偶尔有非正式的交流
几乎没有
不清楚
您的主管/领导在营造和促进团队互助氛围方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望部门或公司提供哪些支持，来进一步促进互助氛围？（可多选）
建立更便捷的线上互助平台或知识库
组织更多跨团队/跨部门的交流活动
将互助行为纳入绩效考核或荣誉表彰
提供沟通与协作技巧的培训
领导层更多以身作则并公开倡导
优化物理办公环境以促进交流
其他
与半年前相比，您感觉部门内的互助氛围有何变化？
显著改善
略有改善
基本没变化
略有恶化
显著恶化
入职不足半年，无法比较
基于您目前的体验，您有多大意愿向公司内其他部门的同事推荐我们部门的互助氛围？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
请分享一个令您印象深刻的、关于部门内部互助的具体事例（好的或需要改进的均可）。
对于提升我们部门的互助氛围，您还有哪些具体的意见或建议？