您在过去一个月内，使用公司提供的外卖配送协调服务的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
从未使用过
您通常通过哪个渠道使用该服务？
公司内部APP/小程序
微信群/钉钉群
电话/短信通知
其他
请对服务预约/下单流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务提供的餐厅/菜品选择范围如何？
非常丰富，总能找到想吃的
比较丰富，基本能满足需求
一般，选择有限
比较匮乏，经常没有合适的
不清楚
请对配送准时性进行评分（1分非常不准时，5分非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为配送环节目前存在哪些主要问题？（可多选）
配送超时
餐品错送/漏送
餐品送达时温度不佳（过冷/过热）
配送员沟通态度不佳
取餐地点不明确/不方便
包装破损
其他
请对餐品送达时的保温/保鲜效果进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到餐品问题（如错送、撒漏、质量问题）时，投诉或反馈的流程是否顺畅？
非常顺畅，问题能快速解决
比较顺畅，但解决速度一般
流程繁琐，解决问题较慢
不知道如何反馈
未曾遇到问题或进行反馈
请对问题处理的结果满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来该服务在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
增加更多合作餐厅和菜品
优化配送时效和追踪功能
提供更灵活的预订/取消政策
增加健康餐、减脂餐等特殊选项
引入用户评价/评分系统
提供更优惠的套餐或补贴
改善客服响应速度与质量
其他
与您自行点外卖相比，公司提供的这项服务为您节省了多少时间和精力？
节省了大量时间和精力
节省了一些时间和精力
感觉差不多
反而更费时费力
未自行点过外卖，无法比较
如果以0-10分表示推荐意愿，您有多大可能向新同事推荐使用这项服务？
对于提升公司外卖配送协调服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加某类餐厅、优化某个流程等）