您在过去一年内的出差频率是？
每月少于1次
每月1-2次
每月3-4次
每月5次及以上
您通常通过哪种渠道预订出差酒店？
公司指定的差旅平台/系统
自行通过OTA（如携程、飞猪等）预订后报销
由行政/秘书代为预订
其他
请对您使用的酒店预订渠道的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从开始预订到成功确认，整个流程所需的时间通常如何？
非常快（5分钟内）
比较快（5-15分钟）
一般（15-30分钟）
比较慢（30分钟以上）
非常慢（常遇阻碍）
在预订酒店时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
价格符合公司标准
地理位置便利（靠近客户/交通枢纽）
酒店品牌/星级
预订流程简单快捷
可免费取消或修改
可积累个人会员积分
酒店设施（如健身房、早餐）
其他
您是否能方便地查询到符合公司差旅政策的酒店列表？
总是能，非常方便
大部分时候能
有时能，有时不能
很少能
完全不能
预订平台/系统在筛选酒店（如按价格、位置、星级）时是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
预订后的酒店确认信息（如订单号、地址、入住凭证）获取是否及时、准确？
总是及时准确
大部分时候及时准确
有时会延迟或有误
经常延迟或有误
总是有问题
您在预订过程中曾遇到过哪些问题？（可多选）
系统卡顿、崩溃或加载慢
酒店信息（价格、房态）不准确
支付失败或流程复杂
找不到符合政策的合适酒店
与客服沟通困难
修改或取消预订不便
未遇到过问题
当预订出现问题时，寻求帮助（如联系客服、行政）的渠道是否畅通、有效？
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
比较不畅低效
非常不畅低效
公司当前的酒店预订政策（如预算标准、预订渠道规定）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较模糊难懂
非常模糊难懂
您认为当前的预订流程对提升出差效率的帮助有多大？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
综合考虑便捷性、选择范围和服务，您有多大意愿向同事推荐使用当前的酒店预订方式？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）
您希望公司在酒店预订方面提供哪些改进或支持？（可多选）
优化预订平台/系统的速度和稳定性
扩大合作酒店范围，增加选择
简化预订和报销流程
提供更清晰的差旅政策指引
加强客服支持响应速度
允许更灵活的酒店选择标准
提供个人会员积分累积方案
其他
与您了解的其他公司或您个人的预订体验相比，公司的酒店预订便捷度处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
对于提升员工出差酒店预订的便捷度和满意度，您还有哪些具体的意见或建议？