您在过去一年内的出差频率是？
每月1次或更多
每季度2-3次
每季度1次
每年2-3次
每年1次或更少
您通常申请的出差补贴类型是？（可多选，请选择最主要的一项）
交通补贴
住宿补贴
餐饮补贴
通讯补贴
其他杂费补贴
您通常通过什么渠道提交补贴申请？
公司OA/ERP系统
电子邮件
纸质表单
即时通讯工具（如微信/钉钉）
其他
从提交补贴申请到最终审批通过，您经历的平均时长大约是？
1个工作日以内
1-3个工作日
4-7个工作日
1-2周
超过2周
在审批通过后，补贴款项发放到您账户的及时性如何？
非常及时，通常在1-3个工作日内
比较及时，通常在4-7个工作日内
一般，通常在1-2周内
不太及时，通常超过2周
非常不及时，时间难以预测
综合考虑申请、审批、发放全流程，您有多大意愿向其他同事推荐公司的出差补贴流程？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
您认为当前补贴发放流程中最耗时的环节是？
申请填写与附件上传
直属领导审批
财务部门审核
出纳付款处理
银行到账延迟
没有明显耗时环节
请对“补贴发放政策与标准的清晰度”进行评分（1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“审批环节的沟通效率与反馈及时性”进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“财务部门处理补贴申请的专业性与效率”进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响补贴发放及时性的可能原因有哪些？（可多选）
审批流程节点多、链条长
审批人处理不及时
申请材料不全或不符合要求需反复修改
财务部门处理积压
公司付款周期固定且较长
系统不稳定或操作复杂
信息传递不畅，不清楚进度
如果补贴发放延迟，相关部门（如财务、行政）是否会主动沟通或告知原因？
您希望公司在改进补贴发放及时性方面，优先采取哪些措施？（可多选）
简化审批流程，减少不必要的环节
设定并公开各环节处理时限承诺
优化线上申请系统，提升易用性与稳定性
加强审批人员的时效考核与提醒
财务部门增加付款频次（如每周多次）
建立透明的进度查询功能
加强政策与流程培训
请对“公司整体对员工出差福利的重视程度”进行评分（1分表示“非常不重视”，5分表示“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的同行业其他公司相比，您认为我公司的出差补贴发放及时性处于什么水平？
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解
对于提升出差补贴发放的及时性与体验，您是否有其他具体的意见或建议？（如：希望多久内到账、流程优化想法等）
您的职位层级属于？
基层员工
基层管理者/项目负责人
中层管理者
高层管理者
您所在的部门属于？
销售/市场
技术/研发
产品/运营
职能支持（人力/财务/行政）
其他业务部门