您是否曾因个人或工作原因，申请过公司某项正式制度的例外处理（例如：考勤、报销、休假、流程审批等）？
是，曾申请并获批
是，曾申请但未获批
否，从未申请过
您认为，公司目前对于制度例外情况的申请渠道是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
在您了解或经历的例外处理案例中，审批决策过程是否足够透明？
非常透明，决策依据清晰
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您认为，审批人在处理例外申请时，主要依据是什么？
明确的制度补充规定或公司利益
申请人的岗位/职级
与审批人的私人关系
过往类似案例的惯例
其他（请说明）
您觉得，当前制度例外处理的审批效率如何？
非常高，响应迅速
比较高
一般，在可接受范围内
比较低，等待时间较长
非常低，严重影响工作
您认为，制度例外处理的结果（批准/驳回）是否具有一致性？即，相似情况在不同时间、不同审批人处得到的结果是否相近？
非常一致
比较一致
一般
不太一致
非常不一致，存在较大随意性
当例外申请被驳回时，您是否通常能获得清晰、合理的解释？
请从1-5分评价，您认为当前制度例外处理的整体公平性如何？（1分代表非常不公平，5分代表非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，哪些因素最可能影响制度例外申请的合理性判断？（请选择最重要的2-3项）
申请事由的紧急性与必要性
对公司业务或团队的影响
是否符合公司文化价值观
是否有先例可循
申请人的工作表现与贡献
管理者的个人判断与偏好
风险控制与合规要求
其他（请说明）
您认为，制度例外处理是否应该被更严格地限制，以减少管理上的模糊地带？
应该，应尽可能减少例外，确保制度刚性
视情况而定，关键是要有明确的判断标准
不应该，应保持一定灵活性以适应复杂情况
您是否担心，制度例外处理可能被滥用，导致不公平现象？
您认为，当前关于制度例外处理的政策、流程和标准，在员工中的知晓度如何？
广泛知晓
部分知晓
知晓度一般
知晓度较低
几乎无人知晓
您希望通过哪些方式，提升制度例外处理的规范性与合理性？（请选择所有您认为重要的）
制定更清晰的例外申请标准与指南
建立公开的例外案例库供参考
引入跨部门或委员会评审机制
加强审批人的相关培训
提升整个流程的透明度与沟通
定期对例外处理情况进行审计复盘
其他（请说明）
请从1-5分评价，您对管理层在制度例外处理中展现出的决策能力与公正性的信任度？（1分代表非常不信任，5分代表非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的观察与体验，您认为公司目前的制度体系，在“原则性”与“灵活性”之间的平衡做得如何？
非常好，既有原则又懂得变通
比较好
一般，有时过于僵化，有时又过于随意
比较差，经常失衡
非常差，完全失衡
请分享一个您认为处理得非常合理（或不合理）的制度例外案例，并简要说明原因。（为保护隐私，请勿提及具体人名）
对于如何进一步完善公司的制度例外处理机制，使其更公平、高效、透明，您还有哪些具体的意见或建议？