您所在的研发部门/团队是？
前端开发
后端开发
移动端开发
算法/数据科学
测试/运维
硬件/嵌入式
其他
您当前主要使用的研发设备类型是？
笔记本电脑
台式工作站
服务器/云端资源
移动设备（如平板）
多种设备组合
请对您当前使用的研发设备的整体性能（如CPU、内存、存储速度）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备性能在应对日常开发任务（如编译、运行环境）时的表现如何？
完全满足，非常流畅
基本满足，偶尔卡顿
勉强满足，经常需要等待
无法满足，严重影响效率
不确定
请对设备支持团队（IT/行政）的响应速度进行评分。（1分-非常慢，5分-非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到设备故障或问题时，通常通过何种渠道寻求支持？
内部工单系统
即时通讯工具（如钉钉/企业微信）
直接联系IT支持人员
自行解决
其他
在设备支持服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
故障响应不及时
问题解决不彻底或反复出现
支持人员专业能力不足
备件或替换设备短缺
申请新设备或升级流程复杂漫长
沟通不畅，需求理解有偏差
未遇到明显问题
请对设备支持团队解决问题的专业性和有效性进行评分。（1分-非常不专业，5分-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备的更新/换代周期是否合理？
非常合理，总能跟上技术需求
比较合理，基本够用
一般，有时会落后于需求
不合理，设备陈旧影响工作
不清楚更新周期
您认为哪些设备配件或外设对提升研发效率最为关键？（可多选）
大尺寸/高分辨率显示器
高性能机械键盘/鼠标
高速固态硬盘（NVMe）
大容量内存（≥32GB）
独立显卡（用于机器学习/图形处理）
人体工学椅/升降桌
高速稳定的网络连接
您是否了解并清楚申请新设备、设备维修或升级的流程？
非常清楚，流程便捷
基本清楚，但流程可以优化
大致了解，但觉得有些复杂
不太清楚，需要时再询问
完全不清楚
请对您获取所需软件、开发工具许可证的便捷性进行评分。（1分-非常困难，5分-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面得到更好的设备支持？（可多选）
提供更高性能标准的新设备
缩短设备故障的响应和解决时间
简化设备申请和审批流程
增加设备选型的灵活性或个性化选项
提供更丰富的备用机资源
加强支持人员的专业技术培训
建立更透明的设备状态和流程跟踪机制
与同行业或您了解的其他公司相比，您如何评价我司当前的研发设备支持水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
基于您的整体体验，您有多大可能向其他研发同事推荐我们当前的设备支持服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于提升研发设备支持服务，您是否有其他具体的意见或建议？（如特定设备型号、软件需求、流程改进等）