您是否了解或使用过公司提供的员工情绪支持服务(如EAP、心理咨询热线、压力管理课程等)?
是,了解并使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到该服务的?
公司内部邮件/公告
直属上级/HR部门介绍
同事推荐
入职培训
其他渠道
请对您所了解的情绪支持服务的“信息可及性与宣传清晰度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过该服务,促使您使用的最主要原因是什么?
工作压力过大
人际关系困扰
个人生活事件影响
职业发展困惑
出于好奇想尝试
未使用过
基于您的了解或体验,您有多大可能向有需要的同事推荐公司的情绪支持服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
请对情绪支持服务的“预约流程便捷性”进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供方(如咨询师)的“专业能力与同理心”进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务的隐私性和保密性如何?
非常好,完全放心
比较好,基本放心
一般,有所顾虑
比较差,不太放心
非常差,完全不放心
不了解/未体验
请对服务带来的实际“帮助效果”(如情绪舒缓、问题解决、认知改变等)进行评分(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的情绪支持服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务宣传力度
预约渠道与响应速度
服务形式多样性(如线上/线下、个体/团体)
服务提供方的专业匹配度
服务的持续跟进机制
管理层对员工心理健康的重视与支持氛围
其他
您更倾向于接受哪种形式的情绪支持?
一对一电话/视频咨询
面对面咨询
匿名在线文字咨询
主题工作坊/团体辅导
自助式在线课程/资源库
没有偏好
您认为公司管理层在营造支持性心理环境方面做得如何?
非常积极且有效
比较积极
一般
不太积极
非常不积极
不确定
除了现有服务,您还希望公司提供哪些类型的心理健康支持?(可多选)
正念与压力管理培训
管理者心理健康领导力培训
匿名同伴支持小组
心理健康急救知识普及
家庭与亲子关系辅导
财务与法律咨询支持
其他
总体而言,您对公司目前提供的员工情绪支持服务的满意度如何?
对于如何更好地支持员工情绪健康与福祉,您是否有其他具体的意见或建议?