您所在的部门是？
技术/研发部
产品/项目部
运营/市场部
销售/客服部
人事/行政部
财务/法务部
其他
您主要使用哪些类型的自动化流程？（可多选）
数据填报/审批流程（如报销、请假）
信息同步/通知流程（如日报、会议纪要）
业务处理流程（如订单处理、客户跟进）
数据分析/报告生成流程
IT运维/部署流程
其他
总体而言，您有多大意愿向同事推荐使用公司当前的自动化流程？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
您认为当前自动化流程的易用性如何？
非常容易使用，无需指导
比较容易使用，偶尔需要帮助
一般，需要一定学习成本
比较难用，经常遇到问题
非常难用，几乎无法独立完成
自动化流程对您工作效率的提升程度如何？
显著提升，节省大量时间
有一定提升，节省部分时间
提升不明显，与手动操作差别不大
没有提升，甚至更耗时
不确定
您认为自动化流程的处理速度和响应时间如何？
非常快，远超预期
比较快，符合预期
一般，可以接受
比较慢，有待优化
非常慢，严重影响工作
请对自动化流程的稳定性（如：是否经常出错、中断）进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用自动化流程时，遇到过哪些问题？（可多选）
流程逻辑复杂，难以理解
界面不友好，操作繁琐
系统响应慢或卡顿
流程中断或报错
与其他系统集成不好
缺乏有效的帮助文档或培训
未遇到明显问题
当自动化流程出现问题时，您通常如何解决？
根据系统提示或帮助文档自行解决
向同事或团队内部专家求助
通过IT支持工单寻求帮助
暂时放弃，转为手动操作
其他
您认为公司提供的关于自动化流程的培训和支持是否充足？
非常充足，有系统的培训和随时可得的支持
比较充足，有基本培训和常见问题解答
一般，培训有限，支持响应较慢
比较缺乏，主要靠自学和摸索
非常缺乏，几乎没有相关支持
请对自动化流程带来的工作准确性和错误减少程度进行评分（1-5分，1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面增加或改进自动化流程？（可多选）
简化现有复杂流程
开发新的自动化场景
提升流程运行速度与稳定性
优化用户界面与操作体验
加强系统间的数据打通
提供更详细的流程说明与培训
建立更便捷的反馈与优化渠道
您是否愿意参与新自动化流程的设计或测试，提供用户视角的建议？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您认为最成功或最失败的自动化流程使用案例，并简述原因。
对于优化公司的自动化流程体验，您还有哪些具体的意见或建议？