员工远程协作工具满意度调研

您好!为深入了解您对公司当前使用的远程协作工具的体验与感受,以便我们持续优化工具配置、提升团队协作效率,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与!
您目前最常使用的远程协作工具是哪一个?
Microsoft Teams
飞书
钉钉
Zoom
Slack
腾讯会议
其他
您使用该远程协作工具的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
总体而言,您向同事推荐目前使用的这款远程协作工具的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【音视频通话质量】进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【即时消息/群聊功能】进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【文件共享与协同编辑体验】进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【日程管理与会议安排便捷性】进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【界面设计与操作易用性】进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重远程协作工具的哪些方面?(请选择最重要的3项)
连接稳定性
音视频清晰度
功能丰富度
操作简便性
与公司其他系统的集成度
数据安全与隐私保护
客户支持响应速度
成本效益
您认为当前工具在支持您高效完成日常工作方面表现如何?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
在使用过程中,您最常遇到哪些问题或困扰?
音视频卡顿、延迟
消息通知不及时或遗漏
文件传输速度慢或失败
搜索历史信息困难
多设备间同步不同步
功能过于复杂难以掌握
与其他软件兼容性差
很少遇到问题
您认为当前工具的学习成本(上手难度)如何?
非常简单,无需学习
比较简单,稍加摸索即可
一般,需要一定时间适应
比较复杂,需要专门培训
非常复杂,难以掌握
您是否曾因工具问题(如掉线、功能故障)影响过重要会议或工作交付?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
您希望未来的远程协作工具在哪些方面进行重点改进?
提升音视频质量与稳定性
优化界面,简化操作流程
增强团队知识库与项目管理功能
提供更智能的日程与任务提醒
加强移动端体验
深化与办公软件(如Office)的集成
降低使用成本
其他
您所在团队对当前工具的采纳和使用情况如何?
全员高度依赖,深度使用
大部分成员经常使用
仅部分成员或特定场景使用
使用率很低,仅为备用
如果可以选择,您最希望引入或尝试哪一款新的远程协作工具?请简要说明原因。
    ____________
对于提升远程协作效率,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________
您的职位角色属于?
普通员工/个体贡献者
团队负责人/项目经理
部门总监/高级管理者
IT/技术支持人员
其他职能支持人员
您所在的团队规模大约是?
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上

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