您所在的工作部门/团队是？
技术研发
产品设计
市场运营
销售商务
客户服务
人力资源
财务行政
其他
您加入的与工作直接相关的内部沟通群（如微信群、钉钉群、飞书群等）大约有多少个？
总体而言，您对当前公司/部门内部沟通群的管理情况满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前内部沟通群的数量是否合适？
数量过多，信息分散
数量适中，便于管理
数量偏少，信息覆盖不全
不清楚
您认为目前内部沟通群主要存在哪些问题？（可多选）
群数量过多，信息分散
无关信息（闲聊、广告等）过多
重要信息被刷屏，容易遗漏
群内职责不清，沟通效率低
缺乏有效的信息沉淀和检索
群管理员管理不到位
其他
您认为群管理员在管理群聊（如发布群规、引导话题、处理无关信息）方面做得如何？
非常到位，管理有序
比较到位，基本有序
一般，偶有混乱
管理不到位，比较混乱
不清楚/无管理员
当您在工作群中需要查找历史信息（如文件、通知、讨论记录）时，通常是否顺利？
非常容易找到
比较费时，但能找到
很难找到，信息混乱
基本不查找，直接询问他人
非工作时间（如下班后、周末），工作群的消息通知是否对您造成了困扰？
经常造成困扰，影响休息
偶尔造成困扰
基本没有困扰，可以接受
完全没有困扰
您希望内部沟通群能增加或强化哪些功能/管理措施？（可多选）
建立更清晰的群分类与准入规则
制定并执行明确的群聊规范
设置“重要消息”或“公告”置顶功能
定期清理无效/过期群聊
提供更好的群文件管理与搜索功能
设立“静默时段”（如下班后、周末）
其他
您认为通过内部沟通群获取工作信息的效率如何？
效率很高，信息传递及时准确
效率一般，有时需要多方确认
效率较低，信息滞后或失真
效率很低，主要依赖其他渠道
您是否曾因沟通群信息问题（如遗漏、误解）而导致工作失误或延迟？
您对当前内部沟通群在促进团队协作与知识共享方面的作用打几分？（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为是否有必要对不同类型的沟通群（如项目群、部门群、通知群）制定差异化的管理规则？
非常有必要
有一定必要
没必要，统一规则即可
不清楚
您通常通过哪些方式处理群内过多的信息？（可多选）
设置消息免打扰，定时查看
只关注@我的消息
依赖同事或管理员的关键信息同步
花费大量时间爬楼阅读
直接忽略大部分信息
其他
与直接面对面沟通或邮件相比，您认为内部沟通群在解决复杂问题上的效果如何？
效果更好，便于多方同步
效果差不多
效果更差，容易产生误解和混乱
视具体情况而定
对于改善内部沟通群的管理，您最重要的一个建议是什么？
如果对内部沟通群管理进行优化，您是否愿意参与相关规则的建议或试行？
基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐使用我们现有的内部沟通群体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
请列举一个您认为管理得最好的工作群，并简要说明原因。（例如：XX项目群，因为目标明确、信息精炼、管理员响应及时）