您是通过哪个渠道了解到公司子女入学咨询服务的？
公司内部邮件/通知
HR部门同事告知
同事/朋友推荐
公司内网/公告栏
其他
您本次咨询的主要方式是？
电话咨询
面对面咨询
线上即时通讯（如企业微信）
电子邮件
其他
请为您本次咨询的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询人员的态度是否耐心、友好？
非常耐心友好
比较耐心友好
一般
比较不耐烦
非常不耐烦
您获取到的信息是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
比较模糊/有误
非常模糊/有误
您本次咨询主要解决了哪些方面的问题？（可多选）
学区政策解读
学校信息与选择
报名时间与流程
所需材料清单
特殊情况处理（如转学、跨区）
其他
咨询结束后，您的问题是否得到了有效解决？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
完全未解决
您有多大可能向其他同事推荐公司的子女入学咨询服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为公司目前的入学咨询服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
政策信息全面
响应速度快
服务态度好
解决方案实用
后续跟进及时
其他
您希望未来在哪些方面获得更多支持或信息？（可多选）
更详细的学校对比与评价
历年入学情况与数据分析
专家讲座或一对一辅导
建立家长交流社群
提供更多校外教育资源信息
其他
与您了解的其他公司或社会上的同类服务相比，您如何评价公司目前的服务？
显著优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
显著逊于其他
不了解其他服务
对于本次为您提供咨询的服务人员（如有），您是否有具体的表扬或改进建议？
请分享您对公司子女入学咨询服务的其他任何意见、建议或期望。
您的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上