您本次咨询的主要议题是?
亲子关系
夫妻/伴侣关系
家庭财务规划
家庭与工作平衡
家庭健康与照护
其他
您通过哪种方式了解到公司的EAP家庭咨询服务?
公司内部邮件/通知
直属领导/HR介绍
同事推荐
公司内网/宣传栏
其他渠道
为您提供服务的咨询师,其专业能力(如知识、技能、经验)如何?
咨询师是否为您提供了清晰、可操作的建议或行动计划?
非常清晰且实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
完全没有提供
基于本次咨询体验,您有多大可能向有需要的同事或朋友推荐EAP家庭咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与咨询前相比,您对所咨询问题的理解或掌控感是否有提升?
有显著提升
有一定提升
没有明显变化
感觉更困惑了
本次咨询服务对缓解您的家庭相关压力或焦虑有多大帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为EAP家庭咨询服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
咨询师专业素养
服务响应速度
问题解决的有效性
服务的私密性
整体服务流程
其他
您希望未来EAP家庭咨询服务能增加哪些方面的支持?(可多选)
更多线上咨询形式(如视频/语音)
更丰富的主题工作坊/讲座
提供家庭关系测评工具
延长单次咨询时长
增加咨询次数上限
其他
总体而言,您对本次EAP家庭咨询服务的满意度如何?
您对本次咨询服务的具体意见或改进建议(如咨询师、流程、内容等):
未来当您或家人遇到类似困扰时,您是否会再次考虑使用EAP服务?