员工文件归档规范性满意度调研

您好!为提升公司文件归档管理的规范性与效率,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们发现问题、优化流程。本问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您所在的部门是?
行政/人事部
财务部
技术/研发部
市场/销售部
运营部
其他
您在日常工作中,需要处理或归档文件的频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(几乎不需要)
请对当前公司文件归档的总体规范性进行评分。(1分表示非常不规范,5分表示非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现行的文件归档制度是否清晰易懂?
非常清晰,易于理解和执行
比较清晰,但部分细节需明确
一般,需要查阅或询问才能理解
不太清晰,执行时经常遇到困惑
非常不清晰,基本没有指导作用
您认为当前文件归档流程在哪些环节存在不便?(可多选)
文件命名规则复杂
存储路径/文件夹结构不清晰
归档审批流程繁琐
电子/纸质归档要求不统一
缺乏明确的归档时限要求
归档后查找困难
其他(请在下一题说明)
针对上一题选择的“其他”,请具体说明是哪些不便之处。
    ____________
您是否接受过关于文件归档规范性的正式培训或指导?
是的,接受过系统培训
是的,接受过简要指导
没有接受过,但通过制度文件自学
没有接受过任何培训或指导
请对公司提供的文件归档工具(如共享盘、文档管理系统等)的易用性进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找一份已归档的历史文件时,通常需要花费多长时间?
很快就能找到(5分钟内)
需要一些时间查找(5-15分钟)
需要较长时间查找(15-30分钟)
经常需要花费大量时间(30分钟以上)
基本找不到
您认为哪些类型的文件在归档时最容易出现问题?(可多选)
合同/协议类文件
财务票据/报表
项目过程文档
会议纪要/决策记录
人事档案
技术图纸/代码
日常行政文件
其他
您认为部门内部的文件归档标准是否统一?
非常统一,大家执行一致
基本统一,偶有差异
不太统一,执行标准因人而异
非常不统一,各自为政
跨部门协作时,您是否遇到过因对方文件归档不规范而导致的工作延误或沟通障碍?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
基于您目前的体验,您向新同事推荐遵循现有文件归档规范的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升文件归档规范性,最需要加强哪些方面的工作?(可多选)
制定更简明、可操作的制度
提供系统性的培训与宣导
优化电子归档系统/工具
明确责任人与监督机制
加强跨部门标准协同
定期检查与反馈
其他(请在下一题说明)
针对上一题选择的“其他”,请具体说明您认为需要加强的方面。
    ____________
您是否愿意参与后续关于文件归档流程优化的讨论或试点工作?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
不愿意
对于如何改进公司的文件归档管理,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________

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