员工学习积分兑换福利满意度调研

您好!为持续优化学习积分体系与福利兑换体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。
您在过去一年中,是否使用过学习积分兑换过福利?
是,兑换过
否,从未兑换过
您主要通过哪些渠道了解可兑换的福利信息?(可多选)
公司内部通知/邮件
学习平台/APP
部门/团队传达
同事间交流
其他
请对当前可兑换的福利种类丰富度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于兑换以下哪些类型的福利?(可多选)
实物礼品(如电子产品、生活用品)
虚拟权益(如视频会员、购物卡)
线下体验(如餐饮券、电影票)
学习资源(如书籍、课程)
健康/休闲(如健身卡、体检套餐)
公益捐赠(积分捐赠)
您认为当前福利兑换所需的积分值设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
如果认为积分值设置不合理,请简要说明您的理由或建议。
    ____________
请对福利兑换流程的便捷性(如操作步骤、界面清晰度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在兑换过程中,您是否遇到过问题或障碍?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
若遇到过问题,主要是哪些方面?(可多选)
积分显示/扣除错误
福利商品信息错误/缺货
兑换界面卡顿/操作复杂
物流配送问题
客服响应不及时
其他
请具体描述您遇到过的兑换问题及希望如何解决。
    ____________
请对福利兑换后的物流配送/权益发放速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对已兑换福利的商品/服务质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一次令您印象深刻的(满意或不满意)兑换经历。
    ____________
学习积分兑换福利的体验,对您持续参与学习、积累积分的积极性影响如何?
有非常积极的促进作用
有一定的促进作用
影响不大
有轻微的负面影响
有较大的负面影响
您希望未来增加哪些类型的兑换福利?(可多选)
更前沿的科技数码产品
个性化定制礼品
家庭关爱类福利
高端培训/会议名额
弹性休假/调休权益
与公司业务相关的特别奖励
您是否愿意参与积分福利的共创或建议征集活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于“学习积分兑换福利”体系的整体优化,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您的职位层级是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建