员工居家办公设备支持满意度调研

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您对公司提供的居家办公设备支持的满意度,以帮助我们优化相关支持服务,为您创造更高效、舒适的远程工作环境。请根据您的真实体验填写。
您目前所处的居家办公状态是?
完全居家办公
混合办公(部分时间居家,部分时间到岗)
临时性居家办公
您居家办公的主要工作地点是?
独立书房/工作间
客厅/卧室
其他(如咖啡厅、共享办公空间等)
您目前使用的办公电脑(台式机/笔记本)主要来源是?
公司统一配发
公司提供补贴,自行购买
完全使用个人设备
请对您目前使用的办公电脑(性能、稳定性)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的显示器、键盘、鼠标等外设主要来源是?
公司统一配发
公司提供补贴,自行购买
完全使用个人设备
请对您目前使用的外设(显示器、键鼠等)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否从公司获得了网络费用(如宽带费、流量包)的补贴或报销?
是,全额报销/补贴
是,部分报销/补贴
否,完全自理
请对您居家办公期间的网络连接稳定性与速度的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居家办公设备支持在以下哪些方面存在不足?(可多选)
电脑性能不足
外设(显示器、键鼠)不舒适
网络不稳定
视频会议设备(摄像头、耳机)不佳
软件/系统授权不足
技术支持响应慢
设备维修/更换流程复杂
其他
当遇到设备故障或技术问题时,您通常如何解决?
联系公司IT支持部门
自行解决(搜索、咨询朋友)
联系设备供应商
暂时搁置,等待回办公室处理
请对公司IT技术支持服务的响应速度满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司IT技术支持服务的解决效果满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否为您提供了用于视频会议的摄像头、耳机或麦克风?
是,公司配发
是,提供补贴自购
否,使用个人设备
请对您视频会议时的音频/视频质量满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的办公桌椅等人体工学设备支持是否充足?
非常充足,有专门补贴或配发
一般,有基本建议但无实质支持
不足,完全需要自行解决
您希望公司未来在居家办公设备支持方面优先加强哪些投入?(可多选)
升级或更换高性能电脑
提供或补贴优质外设(显示器、键鼠)
提高网络补贴标准
配发专业视频会议设备
提供人体工学椅/升降桌补贴
简化设备申领/维修流程
增加IT远程支持人力
提供设备使用与优化培训
总体而言,您认为当前的居家办公设备支持对您的工作效率影响是?
显著提升效率
略有提升
基本无影响
略有阻碍
严重阻碍效率
基于您目前的体验,您有多大意愿向同事推荐公司的居家办公设备支持政策?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于改善公司的居家办公设备支持与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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