您所在的部门/岗位类型是？
销售/市场
产品/研发
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他
您与外部合作伙伴（如供应商、渠道商、服务商等）的接触频率是？
总体而言，您对当前合作伙伴关系的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部流程是否支持您高效地为合作伙伴解决问题？
在您看来，哪些因素最能激励您主动为合作伙伴提供超出预期的服务？
明确的激励政策（如奖金、表彰）
个人职业成就感与价值实现
良好的团队氛围与领导支持
合作伙伴的正面反馈与长期信任
清晰的公司文化与价值观引导
其他
当合作伙伴提出非标准化的需求或遇到困难时，您的第一反应通常是？
主动协调内部资源，尝试解决
先评估是否在自己的职责范围内
向上级请示后再做决定
告知对方流程限制，难以协助
您认为公司提供的关于合作伙伴背景、需求及合作历史的信息支持是否充分？（1分=非常不充分，5分=非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您与合作伙伴的协作中，通常遇到的主要挑战有哪些？
内部审批流程冗长
跨部门沟通协调困难
信息不透明或不对称
资源（如时间、预算）支持不足
合作伙伴需求多变或模糊
权责划分不清晰
其他
您是否曾因主动服务合作伙伴而获得过公司（或上级）的正式认可或奖励？
基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同行推荐与本公司建立合作伙伴关系？（0-10分）
您认为公司目前对“主动服务合作伙伴”这一行为的倡导和宣传力度如何？
非常强，深入人心
比较强，有相关要求
一般，偶尔提及
比较弱，主要靠个人自觉
非常弱，几乎没有
您希望公司在哪些方面提供更多支持，以提升您服务合作伙伴的意愿和能力？
简化内部协作与审批流程
提供更多关于合作伙伴的培训与信息
设立更清晰的激励机制
增加跨部门交流与案例分享
赋予一线员工更多决策权
提供更高效的工具与系统支持
其他
您对直属上级在支持您服务合作伙伴方面的表现评价如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与合作伙伴的顺畅协作，对您个人工作目标的达成重要性如何？
请分享一个您印象深刻的、主动服务合作伙伴并取得良好结果的案例（请隐去具体公司及个人信息）。
展望未来，您对自己主动服务合作伙伴的意愿趋势判断是？
会显著增强
会略有增强
保持现状
会略有减弱
会显著减弱
对于营造一个更鼓励员工主动服务合作伙伴的组织环境，您最重要的建议是什么？