员工工作支持度提升措施满意度调研

您好!为持续优化公司对您的支持体系,提升工作体验与效能,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准评估现有措施,并规划未来改进方向。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对公司目前提供的各项“工作支持措施”(如工具、培训、流程等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您实际使用过或受益于以下哪些工作支持措施?(可多选)
新员工入职引导与培训
专业技能进阶培训
管理能力培训
内部知识库/文档系统
高效协作工具(如企业微信、飞书等)
项目管理软件
IT设备与技术支持
弹性工作制/远程办公支持
心理健康支持(如EAP)
团队建设活动经费
其他
请评价“新员工入职引导与培训”对您/新同事快速融入团队和工作的帮助程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价公司提供的“专业技能进阶培训”在提升您工作能力方面的有效性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的“内部知识库/文档系统”在信息查找、经验传承方面的易用性和丰富度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前公司提供的“IT设备与日常技术支持”(包括硬件、软件、网络等)的响应速度与问题解决能力是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作流程或审批制度,是否存在影响效率的环节?
是,存在明显卡点
基本顺畅,偶有小问题
非常高效顺畅
不确定
在您的工作中,哪些类型的支持是目前相对缺乏或急需加强的?(可多选)
跨部门沟通与协作支持
更清晰的工作目标与优先级指引
更先进的业务工具/软件
数据获取与分析支持
个人职业发展规划指导
上级的反馈与辅导
应对工作压力的心理支持
更灵活的工作时间与地点安排
其他
基于您目前获得的整体工作支持,您有多大意愿向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因工作支持不足(如工具不好用、信息不透明、流程繁琐等)而影响工作进度或产生额外压力?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
如果“经常”或“偶尔”发生,请简要描述一个最近遇到的具体事例(如涉及敏感信息,请模糊处理)。
    ____________
您的主管/经理在为您提供工作指导、资源协调和反馈支持方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些形式接受培训或学习支持?(可多选)
线上视频课程/直播
线下集中面授
外部行业会议/讲座
内部导师/师徒制
实践项目/轮岗
同行经验分享会
自学并提供学习资源
其他
您认为公司对员工提出的关于“改进工作支持”的建议,重视和响应程度如何?
非常重视,能看见积极改进
比较重视,但改进速度较慢
一般,响应不明显
不重视,很少采纳
不清楚
对于提升“团队内部协作效率”,您认为最有效的一项改进建议是什么?
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公司提供的“弹性工作制/远程办公”政策(如有)及配套支持,是否满足了您平衡工作与生活的需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在未来半年到一年内,优先在以下哪个领域投入资源以提升工作支持度?(最多选3项)
数字化工具与系统升级
各层级管理者的领导力培训
员工职业发展与晋升通道
企业文化建设与团队凝聚力
员工福利与关怀措施
内部沟通与信息透明度
工作流程简化与优化
其他
请留下您对公司“工作支持度提升”的任何其他具体意见或建议(如:某个具体措施、希望新增的支持等)。
    ____________

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