您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
总体而言，您对所在部门的互助氛围满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难时，您通常会如何寻求帮助？
主动向同事请教
等待同事发现并主动提供帮助
自行查阅资料解决
向直属上级汇报
其他
您认为哪些因素最能激发同事间的主动互助？（可多选）
明确的团队共同目标
良好的私人关系
领导以身作则的示范
团队文化建设活动
互助行为的认可与奖励
清晰的工作流程与职责界定
开放、包容的沟通环境
您认为部门内同事在跨岗位或跨项目协作时的主动度如何？
非常主动，经常主动询问和提供支持
比较主动，在需要时会积极响应
一般，需要明确请求才会行动
比较被动，需要反复催促
非常被动，基本不主动协作
当您主动向同事提供帮助后，通常能获得怎样的反馈？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门领导在促进内部互助方面发挥的作用如何？
作用显著，积极倡导并创造机会
有一定作用，但更多是口头鼓励
作用一般，没有特别关注
作用较小，甚至可能因管理方式抑制互助
不清楚
在您看来，影响同事间主动互助的主要障碍有哪些？（可多选）
工作压力大，个人任务繁重
职责划分不清，担心越界
缺乏有效的沟通渠道或平台
团队文化偏向个人主义
缺乏激励机制
同事间存在竞争关系
性格或沟通风格差异
如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿主动帮助部门内遇到困难的其他同事？
您是否曾因主动帮助同事而影响了自己的本职工作进度？
您认为部门内部的知识、经验分享是否充分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的团队是否有关于互助协作的明确制度或约定？
有，且执行得很好
有，但执行一般
有，但形同虚设
没有明确的制度
不清楚
您希望公司或部门提供哪些支持来提升互助主动度？（可多选）
设立团队协作奖励机制
组织定期的团队建设与破冰活动
优化工作流程，减少协作壁垒
提供沟通与协作技巧培训
领导层更频繁地表彰互助行为
建立更便捷的线上协作与知识共享平台
营造更轻松、非正式的交流氛围
与半年前相比，您感觉部门内的互助主动度有何变化？
显著提升
略有提升
基本没变化
略有下降
显著下降
请分享一个您亲身经历的、关于部门内互助（无论是您帮助他人或他人帮助您）的正面或负面具体事例，并简述您的感受。
基于您目前的体验，您是否愿意长期在本部门工作？
非常愿意
比较愿意
一般，可以考虑
不太愿意
非常不愿意
对于提升我们部门内部的互助文化与主动协作精神，您还有哪些具体的意见或建议？