在过去半年中,您接受直属上级当面批评的频率大约是?
总体而言,您认为直属上级在提出批评时的态度温和程度如何?(1分表示非常不温和,5分表示非常温和)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您的工作出现失误时,您的上级通常会如何开始对话?
直接指出问题
先肯定其他方面,再指出问题
询问原因和情况,引导我认识问题
其他
在批评过程中,您的上级通常会表现出哪些特点?(可多选)
语气平静,就事论事
音量提高,情绪激动
使用贬低或侮辱性词语
能清晰说明问题所在及影响
会提供具体的改进建议或方法
会倾听我的解释和看法
批评后给予鼓励或肯定
您的上级提出批评时,主要关注点在于?
问题本身及后续改进
追究个人责任
表达对我个人的失望
其他
您认为上级的批评是否基于充分的事实和依据?(1分表示完全主观臆断,5分表示完全基于事实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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批评通常发生在什么场合?
私下一对一沟通
小型团队会议中
公开场合或多人面前
通过即时通讯工具(如微信、钉钉)文字沟通
批评结束后,您通常的感受是?
清楚知道如何改进,并受到激励
知道要改进,但感到沮丧或有压力
感到困惑,不清楚具体要做什么
感到愤怒、委屈或不被尊重
您认为上级的批评对您后续工作的实际改进帮助有多大?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您看来,上级的批评风格更偏向于?
教练式指导(共同寻找解决方案)
权威式命令(要求必须按指令改正)
放任式(指出问题后不再过问)
情绪化表达(个人感受主导)
您认为理想的批评/反馈应该包含哪些要素?(可多选)
明确的、具体的问题描述
对事不对人的态度
建设性的改进建议
给予解释和说明的机会
选择合适的时机和场合
批评后表达信任与期待
接受批评后,您与上级的关系通常会?
变得更加信任和默契
短期内有些尴尬,但很快恢复正常
变得疏远或紧张
没有明显变化
基于过往经验,您对上级未来在批评方式上的改善有多大信心?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因担心上级的批评方式,而选择不主动汇报问题或寻求帮助?
请描述一次您认为处理得比较好的批评经历(可匿名化处理关键信息),它好在哪里?
请描述一次您认为处理得欠佳的批评经历(可匿名化处理关键信息),您认为如何改进会更好?
您是否愿意与您的直属上级就“批评与反馈的方式”进行一次坦诚的沟通?
非常愿意,并认为有必要
愿意,但需要合适的契机或第三方协助
不太愿意,担心影响关系
完全不愿意
您希望公司/团队在提升管理者沟通能力方面提供哪些支持?(可多选)
提供“如何给予有效反馈”的培训
建立更畅通的匿名反馈渠道
在管理者考核中纳入沟通能力评估
推广积极的团队沟通文化
提供一对一的管理教练辅导
对于改善团队内部的批评与反馈氛围,您还有哪些其他具体的建议或期望?