您在过去一年内,通过公司正式渠道(如建议箱、内部系统、邮件等)提交过多少次工作相关的改进建议?
您通常通过哪个主要渠道提交您的建议?
公司内部在线建议平台/系统
直接发送邮件给主管/相关部门
团队会议中口头提出并记录
实体建议箱
其他
在您提交建议后,您是否收到过系统或人工发出的“建议已收到”或“已阅读”的确认通知?
请对您收到的“建议已阅读”确认通知的及时性进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的确认通知形式通常是?
系统自动发送的邮件/消息
直属主管或团队负责人的口头/书面回复
相关职能部门(如HR、运营部)的回复
没有固定的形式
未收到过,不清楚
您认为当前的“建议阅读确认”机制,在让您感到建议被“看见”和“重视”方面,效果如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望“建议已阅读”的确认通知应包含哪些信息?(可多选)
简单的‘已收到’确认
预计的初步处理或反馈时限
负责跟进此建议的部门或人员信息
一个可供查询建议状态的链接或编号
不需要额外信息,有确认即可
在收到“已阅读”确认后,您后续是否得到了关于建议采纳、实施或不予采纳的进一步实质性反馈?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从未有
不适用(未收到过确认)
请对公司在“对员工建议给予实质性反馈(而不仅是阅读确认)”这一方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“建议被阅读确认”这一环节,对于激励您未来继续提出建议的积极性影响有多大?
有非常大的积极影响
有一定的积极影响
几乎没有影响
有轻微的消极影响(如感觉是形式主义)
有较大的消极影响
您认为目前“建议阅读确认”流程在哪些方面可以改进?(可多选)
提高确认的及时性
统一并优化确认通知的形式与内容
确保确认后必有后续反馈闭环
提升确认流程的透明度(如公开处理进度)
加强对相关负责人的培训与宣导
其他
总体而言,您对公司当前“员工建议被阅读确认”的整体流程感到满意吗?
基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐使用公司的正式建议提交流程?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于如何优化“员工建议从提交、确认到反馈”的全流程,您是否有任何具体的想法或建议?