您是否知晓公司目前提供的正式员工投诉渠道？（如热线、邮箱、线上平台等）
您认为，公司现有投诉渠道在宣传和推广方面做得如何？
非常充分，员工普遍知晓
比较充分
一般，有待加强
宣传不足，很多员工不知道
完全没有宣传
您是否曾考虑过使用公司的投诉渠道反映问题？
是，已经使用过
是，但最终没有使用
否，从未考虑过
如果您曾考虑但最终未使用投诉渠道，最主要的原因是什么？
担心匿名性不足，被识别
担心信息泄露，遭到报复
对处理流程和结果不信任
觉得投诉无用，问题无法解决
不清楚具体操作方式
（若已使用过，请跳过此题）
请对您所了解或体验过的投诉渠道的“匿名性”（即保护投诉人身份不被泄露的程度）进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解或体验过的投诉渠道的“安全性”（即投诉信息在提交、传输、存储过程中的保密程度）进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，公司对投诉人信息的保护措施（如数据加密、访问权限控制等）是否透明可信？
非常透明，完全可信
比较透明，基本可信
一般，持保留态度
不透明，不太可信
完全不了解相关措施
您认为，一个安全的匿名投诉渠道，最应具备哪些特性？（可多选）
无需任何个人身份信息即可提交
使用加密技术保护提交内容
有独立的第三方机构介入或监督
明确的隐私保护政策声明
收到投诉后的自动确认回执（不透露身份）
可追踪投诉处理进度（匿名方式）
对打击报复行为的明确惩处规定
您是否担心，即使通过匿名渠道投诉，仍可能通过内容、写作风格、事件细节等被推测出身份？
非常担心
比较担心
一般，有点担心
不太担心
完全不担心
如果公司引入一个由外部第三方平台运营的匿名投诉系统，您的信任度会如何变化？
显著提高
略有提高
没有变化
略有下降
显著下降
不确定
您认为，投诉处理结果的反馈机制是否也应保护投诉人匿名性？
是，处理结果应通过匿名方式（如系统公告、编号查询）向全体员工或投诉人反馈
否，处理结果可以公开细节，这有助于警示和公平
视情况而定，涉及重大违规的可适度公开
没有考虑过这个问题
总体而言，您对公司当前投诉渠道在保护员工敢于发声方面的信心程度如何？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升投诉渠道的匿名性与安全性，您最希望公司采取哪些改进措施？（可多选）
加强渠道的保密技术投入
定期公布匿名投诉统计数据（不涉个案）
聘请独立外部审计机构评估渠道安全性
加强对管理层的培训，杜绝报复文化
建立更清晰、更严厉的反报复政策
简化投诉流程，减少信息填写
提供多种匿名提交方式（如电话、网络表单等）
基于您的了解或体验，您是否会向遇到问题的同事推荐使用公司的现有投诉渠道？
会，并会强调其匿名安全性
会，但会提醒其注意风险
不会，因为对其匿名安全性存疑
不会，因为对其有效性存疑
视具体情况而定
对于构建一个让您感到绝对安全、敢于畅所欲言的匿名投诉环境，您还有哪些具体的建议或期望？
您的职位层级是？
基层员工
基层管理者（如班组长、主管）
中层管理者
高层管理者
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上