员工维权渠道畅通度满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对公司现有维权渠道的使用感受与满意度。您的反馈将帮助我们优化相关流程,更好地保障员工权益。所有信息将被严格保密,感谢您的参与!
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司为员工提供的正式维权渠道(如:工会、人力资源部门、员工关系热线、线上投诉平台等)?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合来看,您有多大可能向同事推荐使用公司的现有维权渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解公司的维权渠道?(可多选)
入职培训
员工手册/内部网站
同事/上级告知
公司公告/邮件
从未了解过
当您在工作中遇到权益相关的问题时,您倾向于首先通过哪种方式解决?
与直属上级沟通
向人力资源部门反映
通过工会或员工代表
使用线上匿名投诉平台
与关系好的同事私下讨论
暂时忍耐,不采取行动
您认为公司现有的维权渠道(如热线、平台、部门)是否容易找到和访问?
非常容易,渠道明确且便捷
比较容易,需要稍作寻找
比较困难,渠道分散或隐蔽
非常困难,几乎找不到
请对维权渠道的反馈时效性进行评分(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过维权渠道反映问题后,问题得到有效解决或明确回应的比例如何?
大部分都能得到解决或回应
约一半能得到解决或回应
只有少部分能得到解决或回应
几乎没有得到过解决或回应
从未使用过,不清楚
您对维权渠道处理过程的公平、公正性感受如何?
非常公平公正
比较公平公正
一般
不太公平公正
非常不公平公正
未体验过,无法评价
您认为目前维权渠道存在哪些主要问题?(可多选)
流程复杂繁琐
反馈周期过长
处理结果不透明
担心信息泄露或遭到报复
渠道负责人专业性不足
宣传不到位,员工不知晓
其他
如果您曾因担心而放弃使用正式维权渠道,主要顾虑是什么?
担心影响工作关系或职业发展
担心隐私泄露
认为渠道没有实际作用
觉得问题太小不值得
没有过这种顾虑
其他
请对维权渠道在保护员工隐私和防止打击报复方面的措施进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您如何评价本公司员工维权渠道的畅通度?
明显优于同行
略优于同行
与同行差不多
略差于同行
明显差于同行
不了解同行情况
您希望公司未来在优化维权渠道方面优先加强哪些工作?(可多选)
简化流程,提高效率
加强宣传与培训
建立更透明的处理进度查询机制
增强渠道的独立性与权威性
提供更多匿名或保密选项
定期公布维权数据与改善报告
其他
总体而言,您对公司员工维权渠道的畅通度感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一次您使用(或考虑使用)公司维权渠道的具体经历或感受,以及您最希望看到的一项改进:
    ____________
您是否愿意在后续的渠道优化工作中,作为员工代表参与讨论或测试?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于建设一个更畅通、可信赖的员工维权环境,您还有什么其他宝贵的意见或建议?
    ____________

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