您最常使用的门禁通行方式是？
刷卡/门禁卡
人脸识别
指纹识别
手机APP/二维码
其他
在最近一个月内，您遇到门禁通行卡顿（如识别慢、无法一次通过等）的频率是？
总体而言，您向同事推荐当前门禁系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为门禁卡顿最主要的影响是什么？
浪费时间，影响工作效率
造成出入口拥堵，体验差
带来安全疑虑（如尾随）
其他
您通常在哪些时段最容易遇到门禁卡顿问题？（可多选）
早上上班高峰（8:00-9:30）
中午午休时段（11:30-13:30）
下午下班高峰（17:30-18:30）
晚上加班时段
其他时段
没有固定时段
当门禁出现卡顿时，您通常如何应对？
耐心等待，重试一次
寻求保安或同事帮助
改用其他入口或方式
感到烦躁但无计可施
请对门禁设备的反应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门禁识别准确率（如一次识别成功）进行评分（1分非常不准，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门禁系统的稳定性如何？
非常稳定，很少出故障
比较稳定，偶有小问题
一般，时有卡顿或故障
不太稳定，问题较多
非常不稳定
您认为可能造成门禁卡顿的原因有哪些？（可多选）
设备老化或性能不足
网络信号不稳定
同时通行人数过多
识别算法不够优化
卡片或生物特征信息未及时更新
环境光线/角度影响
其他
您是否曾因门禁问题（如忘带卡、识别失败）而无法进入办公区域？
如果曾因门禁问题无法进入，请简要描述当时的情况及最终如何解决的。
您对目前门禁系统的维护和响应速度（如报修后处理）满意吗？
您希望未来门禁系统增加或改进哪些功能以提升通行体验？（可多选）
更快的无感通行（如自动感应开门）
手机蓝牙/NFC快速解锁
访客线上预约与通行一体化
通行数据可视化看板
故障自动预警与报修
其他
请对门禁系统的整体使用便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前工作过的公司或了解的其它门禁系统相比，本公司当前系统处于什么水平？
明显更好
稍好一些
大致相当
稍差一些
明显更差
不了解/无法比较
对于彻底解决门禁卡顿问题，您最重要的一个建议是什么？
您所属的部门类型是？
技术/研发
市场/销售
职能/行政
生产/运营
其他