您最常使用该系统处理哪种类型的发票?
交通费发票(如出租车、火车票)
餐饮费发票
办公用品采购发票
差旅住宿发票
会议/培训费发票
其他
请对系统识别发票关键信息(如开票日期、金额、税号、商品名称)的准确性进行评分。(1分=极不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当系统识别信息有误时,您通常如何处理?
手动修改识别结果
放弃使用,改为手动录入
联系系统管理员或技术支持
尝试重新上传或拍照
其他
请对系统处理一张发票的平均速度(从上传到完成识别)进行评分。(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统在哪些方面表现良好?(可多选)
操作界面简洁易用
识别速度快
支持多种发票格式(如PDF、图片)
与财务报销系统集成顺畅
错误提示清晰
其他
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或不便?(可多选)
识别准确率低,需大量手动修正
对模糊、折叠或拍摄不佳的发票识别困难
系统响应慢或卡顿
不支持某些特定类型的发票
与报销系统对接时数据丢失或错乱
操作流程复杂
其他
您有多大可能向同事推荐使用公司的电子发票自动识别系统?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为系统对提升您的报销/发票处理工作效率帮助有多大?
帮助巨大,节省大量时间
有一定帮助
帮助不明显
没有帮助,甚至更麻烦
请对系统提供的帮助文档、操作指引或培训材料的实用性进行评分。(1分=完全无用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到系统使用问题时,获得技术支持的便捷性和有效性如何?
非常便捷且有效,问题能快速解决
比较便捷,但解决速度一般
不太便捷,联系困难或响应慢
从未寻求过技术支持
您希望未来系统在哪些方面进行优化或增加新功能?(可多选)
提升识别准确率,尤其是手写体、特殊格式
增加批量上传与识别功能
支持移动端APP便捷拍照识别
与更多业务系统(如采购、合同)打通
提供更智能的数据校验与风险提示
优化用户界面与操作体验
其他
总体而言,您对当前电子发票自动识别系统的满意度是?
请留下您对电子发票自动识别系统最具体的一条改进建议或期望:
如果系统识别准确率达到100%,您认为会对您的工作产生什么积极影响?
您是否愿意参与后续关于系统功能优化的深度访谈或测试?