您入职本公司的时间是?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您所属的部门类型是?
技术研发类
产品与运营类
市场与销售类
职能支持类(如人事、财务、行政)
其他
在您正式入职前(如报到日之前),是否收到了关于系统权限申请流程的清晰指引?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,完全没有收到
不确定
您入职当天(或首个工作日),需要开通的核心系统权限(如邮箱、OA、内部通讯工具等)是否已全部就绪?
全部就绪,可立即使用
大部分就绪,少数需等待
仅少数就绪,大部分需等待
全部未就绪,均需等待
请对入职当天核心系统权限开通的及时性进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于入职当天未能及时开通的权限,您大概等待了多久才全部获得?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
不适用(全部及时开通)
哪些类型的系统权限在您入职时开通延迟较为常见?(可多选)
办公软件/邮箱账户
内部通讯/协作工具(如钉钉、企业微信)
业务专用系统/软件
门禁/考勤系统权限
网络/VPN访问权限
知识库/文档库访问权限
财务/报销系统权限
其他
均未延迟
权限开通延迟,主要影响了您哪方面的工作?
无法及时与团队沟通
无法开始核心工作任务
无法访问必要的学习资料
影响行政流程办理(如打卡、报销)
基本无影响
其他
基于您的整体体验,您有多大意愿向未来的新同事推荐当前的权限开通流程?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
当遇到权限开通问题时,您通常通过何种渠道寻求帮助?
直接联系IT支持
联系部门HR或行政
询问直属领导或同事
自行查阅指引文档
其他
请对您所寻求帮助的渠道(如IT、HR)的响应速度和解决问题的效率进行评分。(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前权限开通流程中,信息同步(如进度通知、负责人联系方式)是否充分?
非常充分,我能清楚知道进度
比较充分,但偶尔信息不明
不太充分,经常需要主动追问
非常不充分,完全不清楚状态
您认为,影响权限开通及时性的主要环节可能有哪些?(可多选)
HR入职信息传递延迟
IT部门接收和处理请求的流程
权限审批链条过长
系统本身的技术问题或限制
新员工提交信息不完整/有误
各部门间协作不畅
其他
与您过往的工作经历相比,您认为本公司新员工系统权限开通的及时性如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
这是我第一份工作
对于提升系统权限开通的及时性和体验,您有什么具体的建议或期望?(例如流程、沟通、技术等方面)
总体而言,您对目前新员工系统权限开通的整体流程满意度如何?
是否有其他关于入职流程或权限开通方面,您想补充说明的情况?