您入职本公司的时间是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您入职时，公司为您配备的电脑（台式机/笔记本）是？
全新设备
已使用过的设备
个人自带设备（BYOD）
其他
在您入职第一天，办公电脑上的基础办公软件（如：Office套件、浏览器、内部通讯工具等）是否已预装完毕并可正常使用？
是，全部预装完毕且可正常使用
大部分已预装，但有个别软件需要自行安装
仅安装了少量基础软件，大部分需要自行安装
完全没有预装，需要完全自行处理
请对您入职时办公软件预装的【完成度】进行评分（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入职时办公软件预装的【效率】（即从拿到电脑到所有软件就绪所需的时间）进行评分（1分表示效率很低，耗时很长，5分表示效率很高，耗时很短）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预装软件中，哪些类型的软件为您入职初期的工作提供了最大帮助？（可多选）
办公协作套件（如Office/WPS）
内部通讯与会议软件（如企业微信/钉钉/Teams/Zoom）
项目管理与代码工具（如Jira/Confluence/Git）
设计/专业软件（如Adobe系列/AutoCAD）
安全与权限管理软件（如VPN/杀毒软件）
其他
在您入职初期，曾因软件问题遇到过哪些困扰？（可多选）
缺少关键工作软件，需要申请和等待
软件版本过旧，需要自行更新
软件许可/激活问题
软件与操作系统或其他软件存在兼容性问题
缺少必要的使用指引或账号配置
完全没有遇到困扰
当您遇到软件安装或使用问题时，通常通过何种渠道解决？
联系IT支持部门
询问同事或导师
自行搜索解决
暂时搁置，等待后续处理
您对公司IT支持部门在解决软件相关问题时的【响应速度】满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司IT支持部门在解决软件相关问题时的【解决效果】满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个“理想”的入职软件预装流程，应该在哪一环节完成？
在员工入职前，由IT部门提前完成所有预装和配置
在入职当天，由员工在IT协助下现场完成
提供一份清晰的软件清单和安装指南，由员工在入职第一周内自行完成
其他
您认为，除了软件本身，以下哪些配套措施对提升入职体验至关重要？（可多选）
一份清晰、最新的“入职必备软件清单”
详细的软件安装与配置图文/视频指南
统一的软件安装包获取渠道（如内部服务器/网盘）
标准化的电脑系统镜像
指定一位入职导师或IT对接人提供一对一帮助
其他
基于您整体的入职软件预装与配置体验，您有多大可能向朋友推荐本公司的IT入职支持服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于优化新员工入职时的办公软件预装流程，您有什么具体的建议或期望？
您所在的部门是？
技术/研发
产品
设计
市场/运营
销售
职能（人力/财务/行政）
其他