您最常使用的线上会议软件是？
腾讯会议
钉钉
飞书
Zoom
Microsoft Teams
其他
您通常通过哪种网络接入线上会议？
公司有线网络
公司Wi-Fi
家庭Wi-Fi
手机移动网络热点
其他
请对您最近一个月线上会议的整体流畅度（无明显卡顿、延迟）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响会议流畅度的最主要因素是？
个人网络质量
公司服务器/网络带宽
会议软件性能
参会者设备性能
会议规模（人数）
其他
在会议中，您最常遇到哪些影响体验的卡顿现象？（可多选）
视频画面卡顿/马赛克
音频断续/延迟
共享屏幕卡顿
消息/聊天延迟
文件传输/加载慢
其他
当会议出现卡顿时，您通常如何应对？
退出重进
关闭视频/降低画质
切换网络（如Wi-Fi切4G/5G）
联系IT支持
忍耐，等待恢复
其他
请对您使用的会议软件的稳定性（如掉线频率、崩溃次数）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的网络环境（如VPN、带宽）对会议流畅度的支持程度如何？
非常充足
基本够用
一般，偶尔不足
经常不足，影响会议
不清楚
您认为以下哪些措施能有效提升线上会议流畅度？（可多选）
升级公司网络带宽
统一/升级会议软件
提供会议设备使用指南
优化VPN配置
限制非必要参会人数
设立会议技术专员
其他
请对您个人设备（电脑/手机）的性能在支持流畅会议方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过公司组织的关于如何优化线上会议体验（如软件设置、网络检查）的培训或指引？
是，非常详细
是，但比较简单
否，但自己了解过
否，完全不了解
如果以0-10分表示，您有多大可能向同事推荐当前使用的线上会议软件？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望公司在哪些方面进一步改进以提升会议体验？（可多选）
硬件投入（网络、服务器）
软件许可与升级
制定会议最佳实践规范
提供会前网络检测工具
加强IT即时支持响应
定期收集员工反馈
其他
请描述一次令您印象深刻的因会议卡顿导致的问题，或分享您对提升会议流畅度的具体建议。