员工部门内不甩锅氛围满意度调研

亲爱的同事,您好!本次调研旨在了解您所在部门内部的责任担当与协作氛围,特别是关于“不甩锅”文化的实际状况。您的宝贵意见将帮助我们营造更健康、更积极的工作环境。所有信息将严格保密,请放心填写。
您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在当前部门的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
当项目出现问题时,您所在部门的成员通常会如何应对?
主动承担责任,并积极寻求解决方案
首先分析问题原因,再划分责任
倾向于先解释或辩解,以避免个人责任
经常出现互相推诿、指责的情况
不确定/视情况而定
请为您所在部门的“主动担当,不推卸责任”的氛围打分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,部门内出现“甩锅”现象的主要原因是什么?
绩效考核压力过大
职责边界不清晰
团队信任度不足
管理层未能以身作则或及时干预
部门文化或历史遗留问题
其他
您认为哪些措施能有效减少部门内的“甩锅”行为?
明确并公开各岗位职责与流程
建立基于团队协作的绩效考核机制
管理层在问题发生时率先担责
定期举行开放、坦诚的复盘会议
加强团队建设,提升成员间的信任
设立匿名反馈渠道,鼓励指出问题
其他
当您在工作中遇到困难或可能犯错时,您向同事或上级寻求帮助的意愿如何?
非常愿意,相信能得到支持
比较愿意,但会有所顾虑
一般,取决于具体的人和事
不太愿意,担心被指责或影响评价
非常不愿意,倾向于自己解决
请为您所在部门领导在“不甩锅”文化中的表率作用打分。(1分:毫无表率,5分:以身作则)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
部门会议(如项目复盘会)上,讨论问题的焦点通常是?
解决问题和预防未来风险
客观分析原因,既有批评也有表扬
追究个人责任,气氛紧张
流于形式,回避实质问题
视会议主持人和议题而定
您觉得部门内哪些类型的任务或项目最容易引发责任推诿?
跨部门协作项目
职责定义模糊的新任务
时间紧、压力大的紧急任务
历史遗留的“烂摊子”项目
涉及多个环节的流程性工作
绩效结果不理想的项目
其他
您认为当前部门的“不甩锅”氛围对您的工作积极性和归属感有何影响?
有非常积极的影响,让我更愿意投入
有比较积极的影响
影响不大
有比较消极的影响,让我感到疲惫和防备
有非常消极的影响,考虑离开
如果0分代表“绝无可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向其他部门同事推荐您所在部门的协作氛围?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您目睹同事间发生责任推诿时,您通常会怎么做?
主动介入调解,促进沟通
向自己的直接上级反映情况
在私下场合提醒相关同事
保持沉默,但内心不认同
视而不见,认为与自己无关
请为您所在部门“信息透明,沟通顺畅,减少误解”的程度打分。(1分:非常不透明,5分:非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在部门的绩效考核,是否充分体现了“担当”与“协作”的价值?
充分体现,是重要考核项
有所体现,但权重不高
很少体现,主要以个人业绩为主
完全没有体现
不清楚考核细则
您是否经历过或听说过部门内一次处理得比较好的“不甩锅”案例?请简要描述(可选)。
    ____________
为了营造更好的“不甩锅”氛围,您最希望公司或部门层面提供哪些支持?
领导力培训,特别是针对中层管理者
企业文化与价值观的反复宣导与强化
优化工作流程与职责定义工具(如RACI矩阵)
建立更有效的跨部门协作机制
提供心理疏导或压力管理支持
举办更多非正式的团队交流活动
其他
总体而言,您对未来半年内部门“不甩锅”氛围的改善有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般,持观望态度
信心不大
完全没有信心
对于在部门内建立更健康的责任文化,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建