您是否了解公司关于“禁止打击报复”的政策或规定？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为公司现有的投诉渠道（如热线、邮箱、上级等）是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
不太便捷清晰
非常不便捷清晰
如果您曾提出过投诉或反映过问题，处理过程是否完全匿名或对您的身份进行了充分保护？
是，完全匿名/充分保护
基本得到保护
感觉保护不足
感觉完全没有保护
未曾提出过投诉/问题
请对投诉处理部门的响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对投诉处理过程的公正性与客观性进行评分。（1分非常不公正，5分非常公正）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，公司管理层对“禁止打击报复”的承诺是否真诚、可信？
非常真诚可信
比较真诚可信
一般
不太真诚可信
非常不真诚可信
无法判断
您认为哪些措施最能有效防止打击报复？（多选）
严格的匿名举报机制
独立的第三方调查机构
明确且严厉的处罚制度
高层领导的公开承诺与示范
定期进行反报复政策培训
建立投诉人保护与支持计划
营造开放、透明的文化氛围
您是否曾因担心遭到打击报复，而放弃提出合理的投诉或建议？
总的来说，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司的正式投诉渠道？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为在处理完投诉后，公司是否会对投诉人进行适当的跟进与关怀？
您是否观察到或听说过同事因提出投诉而遭受不公平对待（如排挤、刁难、晋升受阻等）的情况？
请对公司目前“不打击报复”文化的整体氛围进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更多关于投诉渠道和反报复政策的信息？（多选）
公司内部网站/公告
电子邮件/ Newsletter
部门/团队会议
新员工入职培训
专项讲座或工作坊
印制宣传手册
直属上级传达
对于如何进一步完善投诉处理机制，确保“零打击报复”，您最重要的建议是什么？
基于您的整体体验，您对公司处理投诉并保护投诉人的信心程度如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您所属的部门/业务单元是？
研发/技术
产品
市场/销售
运营
人力资源
财务
行政/后勤
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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