您提出投诉的主要渠道是？
直接上级
人力资源部门
内部投诉热线/邮箱
工会/员工代表
公司高层
其他
请评价您对投诉处理流程的清晰度和透明度的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在处理您的投诉时，调查取证过程是否充分、客观？
非常充分客观
比较充分客观
一般
不太充分客观
非常不充分客观
不适用/不清楚
整体而言，您有多大意愿向同事推荐通过公司现有渠道解决投诉问题？（0-10分）
您认为公司对投诉涉及的相关方（包括投诉方与被投诉方）是否做到了平等对待？
完全平等
基本平等
不确定
不太平等
非常不平等
不适用/不清楚
在您看来，影响投诉处理结果公平公正性的主要因素可能有哪些？（可多选）
处理人员的个人偏见
规章制度不明确
调查过程不透明
证据不足难以判断
管理层干预
人际关系影响
其他
请评价您对最终投诉处理结果的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
投诉处理结果公布后，是否有相关方（如HR或您的上级）向您进行过解释或沟通？
您认为公司对投诉处理结果的执行力度如何？
完全执行，落实到位
基本执行，但有折扣
执行不力，流于形式
不清楚结果是否被执行
不适用
经历投诉过程后，您对公司的信任度有何变化？
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
不适用
您认为可以从哪些方面提升投诉处理的公平公正性？（可多选）
建立更独立的调查小组
公开透明的处理流程
明确且统一的裁决标准
加强处理人员的专业培训
设立匿名投诉渠道
引入外部仲裁或监督机制
其他
如果未来遇到需要投诉的情况，您是否会再次选择公司内部渠道？
请评价您对投诉相关保密工作的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的投诉处理机制，在保护投诉人免受打击报复方面做得如何？
对于如何进一步确保投诉处理结果的公平与公正，您还有哪些具体的意见或建议？